每个订单客户都会教会你一些东西

一个订单的成交，或多或少都教会你一些东西，毕竟像我们这种大型的产品设备，每个订单能够下来至少都要熬个三四个月。在这么长的时间里，你与客户之间的故事总会以不同的形式呈现着，甚至一段故事都讲不完，还要分两段来讲。

与客户B联系上是去年九月份的事，今年已经签成了一个订单。开年来的这几个月同时也有几个项目陆续在谈，客户不同场地的项目已经做了超过十个设计了，因为种种原因

就是没有再敲定一个。

我是一个很淡定的人，期间有过几次催促，也没有特别强硬的要求客户啥时候一定要下单。只是中间商显得很不耐烦，从3月底开始，就发牢骚说跟这些项目真的是太难了。于是他建议我收客户的设计费，他也在我面前信誓旦旦地说一定会在客户面前帮我说话。SOHO的我，小于三百平米的场地基本都是免费给客户设计了，超过的话会做相应的设计费报价单。

在中间商不断要求下，新项目要做设计时我给客户提了设计费的问题，但是客户依旧没有任何要给设计费的念头，不断给我灌输了很多他有多少的项目的大饼，在群里轰炸式的留言，甚至凌晨一两点还在说。这个时候中间商却一声不吭，完全让我一个人顶上。

那个超过3000平米的大场地，无论客户如何游说，我都坚定要收到设计费才能开始设计，因为场地超大，我本人负担不起，也怕客户拿了设计去找别人，也因为这种产品我们不专业。

其中有一个四百平米左右的项目，已经做过合同，因为没有收到定金还在拖着。期间，中间商打电话说工厂新的一个月要涨价了，于是客户那边安排一万人民币先锁定了价格，事实上并没有涨价一说，是中间商的套路。

但是一万元完全不够，我们的定金要百分之三十，只有等收齐定金才会开始采购原材料，又是耗了差不多二十天，B那边依然没法跟终端客户敲定。

所有该做的项目细节都已经考究完毕，中间商又打电话说其他项目暂时不理他，等他敲定已经安排意向金那个订单再说。他再一次给客户聊，说我们工厂认为他是骗子，言而无信，说下个星期确定都已经重复M遍了，仍然没有结果，现在不会给你做设计了。

客户B非常着急，他立马采取了行动，让终端客户第二天就到他公司签订了合同，还把照片发到群里，中间商特别激动，看到照片我没啥感觉，因为钱没到账，一切都是逢场作戏。

接着B在群里一项项地给我解释，说自己多么真诚，自己拥有多少个在营业的场地以及是哪个银行的股东等等一系列关于自己背景的信息。以此来说明自己做生意是认真的，不是我们口中所谓的骗子。

我只能配合中间商演戏，其实我是愿意相信他的，这个客户B是个比较年轻的人，刚开始做生意，能感觉得出来。

我无意中提到了一个关于印度客户的话，中间商马上飙电话过来告知，客户特别讨厌印度人，以后不许再在他面前提关于印度人的任何消息，因为客户B的大伯曾经是他们国家的总统，就是在印度被暗杀了，所以他们恨印度人。

一句无心之言竟无意间踩雷了，以后谨言慎行！

关于这个客户的故事还会继续吧......

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