Shopify时间表(桌面版)通过时间线,您可以查看详细的历史记录并为Shopify中的订单、草稿订单、客户和转移撰写备注和评论。所有备注和评论都是内部信息,客户无法查看。如果您使用Shopify应用,每当您在时间线评论中被提及时,您将收到通知。在时间线上提及员工您可以在评论中用@提及您商店的员工。
Shopify时间表(桌面版)
通过时间线,您可以查看详细的历史记录并为 Shopify 中的订单、草稿订单、客户和转移撰写备注和评论。所有备注和评论都是内部信息,客户无法查看。如果您使用 Shopify 应用,每当您在时间线评论中被提及时,您将收到通知。
在时间线上提及员工
您可以在评论中用 @ 提及您商店的员工。员工在评论中被提及后将会收到电子邮件通知。如果他们使用 Shopify 应用并且启用了推送通知,他们也将在他们的移动设备上收到通知。
步骤:
- 在撰写评论时,输入 @,然后开始键入员工的姓名。Shopify 会提供与您输入的内容匹配的员工建议。
- 如果 Shopify 提供了多个姓名的建议,请使用 down 和 up 箭头键选择一个姓名,然后按 enter 或 return 以确认选择。
提示:
您还可以点击评论框中的 @ 按钮,从商店中的所有员工列表中进行选择。
将文件附加到时间表
您可以附加文件以将上下文或更多信息添加到您的对话中。例如:
- 您可以在发货前附加商品的照片以展示其状况。
- 您可以附加库存转移收据的副本,将所有信息保存在同一位置。
- 您可以在发货标签上附加二维码的照片。
步骤:
- 在撰写评论时,点击评论框中的回形针图标。
- 使用对话框选择要附加的文件,然后点击打开。
提示:
还可以将文件拖放到评论框中,以此将它们附加到您的消息中。
此文件会附加为评论的一部分。
添加要显示在您的时间线上的个人资料照片
还可以将自定义照片添加到您的个人资料中,使它显示在您的评论旁。
步骤:
- 在 Shopify 后台,点击您的用户名和账户图片。
- 点击管理账户。
- 点击上传照片。
- 在对话框中,找到要使用的图片,然后点击打开。
- 点击保存以确认对个人资料进行的更改。
Shopify商户官网原文详情:
Mention staff on Timeline
You can @mention your store's staff in comments. Staff will get email notifications when they are mentioned in a comment. If they use the Shopify app and they have push notifications enabled, then they'll also receive an alert on their mobile device.
Steps:
- While writing a comment, enter an @, and then start typing a staff's name. Shopify suggests staff who match what you enter.
- If Shopify suggests multiple names, then use the down and up arrow keys to select a name, and press enter or return to confirm your choice.
Tip
You can also click the @ button in the comment box to choose from a list of all staff in your store.
Attach files to your Timeline
You can attach files to add context or more information to your conversations. For example:
- You can attach a photo of an item to show its condition before shipping.
- You can attach copies of your inventory transfer receipts to keep all the information in the same place.
- You can attach a photo of a QR code on a shipping label.
Steps:
- While writing a comment, click the paper clip icon in the comment box.
- Choose the file that you want to attach using the dialog box, and then click Open.
Tip
You can also drag-and-drop files into the comment box to attach them to your message.
The file is attached as part of your comment.
Add a profile photo to appear on your Timeline
You can also add a custom photo to your profile so that it appears next to your comments.
Steps:
- From your Shopify admin, click your username and account picture.
- Click Manage account.
- Click Upload photo.
- In the dialog box, find the image that you want to use, and then click Open.
- Click Save to confirm the changes to your profile.
文章内容来源:Shopify商户官方网站