第八章 供应链服务 8.1 基本介绍 -（8.1.2—【海外仓】概括及发货手册）

适用站点：泰国、菲律宾、马来、新加坡

适用卖家：所有卖家

更新日志：

2022-2-14：海外仓发货手册已更新至V4.29，本次更新内容：

1、更新菲律宾海外仓发货联系人、联系电话及邮箱信息（参见手册3.3.4.1节）。

点击底部附件查看海外仓发货手册

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1.什么是海外仓

卖家批量发货至Shopee境外当地仓库，由当地仓库提供仓储及一件代发服务，实现本地销售及高速尾程配送的物流形式。

（1）Shopee会推荐第三方物流公司供卖家选择；卖家也可使用自行寻源的物流公司；若选择马来保税区仓库，则需要使用Shopee指定的物流公司

（2）到达目的地仓库后，Shopee将对按照预约时间送达的、与提报产品一致的货品进行入库和店铺上架操作

2.哪里有海外仓

3.海外仓优势

部分地区的指定物流服务商可实现，具体时效请参照卖家学习中心公告栏和卖家中心的最新公告

4.海外仓店铺模式

独立店铺 vs 一店多运

5.入驻流程和时效

（1）申请开设海外仓店铺或者设置一店多运的卖家请联系客户经理报名

（2）在客户经理完成店铺设置，上传产品并提交选品清单，审核通过后按要求发货

（3）头程运输时间受卖家合作的物流服务商、目的地距离、客观天气状况等多因素影响

（4）整体入驻时效视各环节推进进度而定

6.适合什么品类？

7.常见问题

Q：海外仓店产品价格如何设定？

A：成本价+头程运费，无需隐藏当地物流成本。卖家需在上传产品时，准确填写重量和三边信息，以防止产生需卖家 承担的运费差价。

Q：每个店铺上传多少产品种类和库存合适?

A：Shopee没有硬性要求，但建议每个店铺至少上传10个SKU。产品库存推荐如下：

马来西亚：每个SKU库存量>100

泰国：每个SKU库存量>100（注：闪购要求至少有40库存） 菲律宾：每个SKU库存量>50（注：闪购要求至少有20库存）

Q：入仓后补货有时间要求吗？

A：卖家可以自由按需补货，无需遵循批次，详情请咨询客户经理。

Q：什么时候需要补货？

A：请根据商品特性在“SBS模块>>shopee服务产品”中设置“最低库存”和“最低周转天数”。当库存低于最低库存或最低周转天数，将在“SBS模块>>Shopee服务库存“中的该商品将出现“低库存”提醒，请注意查看。

8.海外仓发货手册（见附件）

1. 备货装箱
2. 产品材积限制
3. 卖家线上填写发货通知
4. 贴标发货
5. 货物追踪
6. 海外仓发货常见错误汇总
7. 贴标发货阶段常见错误
8. 其他重要细节及注意事项
9. 异常件处理流程

海外仓发货手册更新版本V4.29_20220214.pdf