第二章 平台规则及政策 2.2 Shopee平台政策-（2.2.7—Shopee平台活动保证金政策）

简介：为更好的维护Shopee平台官方活动秩序，保障买家在活动期间的购物体验，Shopee将上线活动保证金政策。卖家通过支付保证金的方式，承诺将按照Shopee规则进行活动提报和活动订单履约。

适用站点：全部站点

适用卖家：全部卖家（部分孵化期卖家除外）

更新日志：

为更好的维护Shopee平台官方活动秩序，保障买家在活动期间的购物体验，Shopee制定了《Shopee活动保证金规则》。卖家需要通过支付保证金的方式，承诺将按照Shopee政策进行活动提报和活动订单履约。规则全文请见文末附件。

缴纳活动保证金将对我产生什么影响？

政策上线后，只有足额缴纳活动保证金的卖家才能提报Shopee官方活动，未足额缴纳的卖家将无法提报任何Shopee官方活动。

活动保证金的收取标准是什么？

活动保证金对以同一个营业执照注册的Shopee账户收取，金额为人民币3,000元整。完成缴纳后，该账户下所有站点的所有店铺（包括虾皮国际平台（SIP）店铺）均将享有活动提报资格。

哪些活动属于Shopee官方活动？

Shopee官方活动包括各个站点的商品活动、Shopee限时抢购(CFS)和优惠券活动

请注意，Shopee官方活动不包括返现活动(CCB)和免运活动(FSS)，参加这两类活动无需缴纳保证金。

哪些原因会导致活动保证金余额被划扣？

Shopee将定期检查您账号下的店铺在报名参与Shopee官方活动过程中发生违反平台协议或平台规则的情况，并对以下违约行为进行划扣：

*符合条件的优惠券标准（需同时满足以下条件）：

●无最低消费金额要求的店铺优惠券（适用于店铺内所有商品）

●有效期限需在30天及以上

●固定金额优惠券，金额满足如下标准：

●总共需要补偿的数量等于卖家取消的订单数量

发生划扣后我还要做什么吗？

Shopee会通过多个渠道(如邮件、卖家中心通知等)告知您的活动保证金发生了划扣。保证金被划扣后，您将有3个自然日的时间将余额重新补足至3,000元，期间活动报名资格不受影响。如超出3个自然日仍未补足，您将失去Shopee官方活动报名资格。

什么情况下可以对活动保证金余额发起提现？提现申请有何要求？

您可以随时对活动保证金余额发起全额提现。您需要在提现申请表中填写您希望用于收回保证金的账户信息，并提交加盖公司公章的授权委托书（公章需与您申请提现的公司营业执照一致，个体工商户需要按手印），收到您的提现申请后，Shopee会对您提交的材料进行审核，并检查您是否仍存在有违约风险的活动订单，如审核通过，将在30个工作日内向您提供的提现账户完成回款。

需要注意的是，一旦发起提现申请后，您将失去Shopee官方活动报名资格。

如何缴纳活动保证金？

您将可以通过登录Shopee跨境卖家自助服务站(https://solutions.shopee.cn)，自助在线充值活动保证金、查询保证金余额及申请提现。

活动保证金政策上线时间：