【重要资讯】「必填包裹尺寸」常见问题

上回提到。。。

2022 年 2 月至 2022 年 5 月期间，Shopee 将阶段性地要求卖家必须填写特定商品类别的包裹尺寸。

实行时间表如下：

然后各位小编就收到了各位卖家的踊跃提问：

Q

A

蛤？我的商品什么时候会 “中招” ？😳

之前填过尺寸了还要再填一次吗？🤔

小件的商品要怎么测量？😵

今天一次过来给大家答疑解惑！

问题与解答

Q1

哪些卖家会受到「必填包裹尺寸」更新政策的影响？

有上架商品被归类为「必填」的所有本地卖家都会受到影响。

*请扫描二维码到原文查看商品类别详情。

Q2

新上架和现有商品是否都会受影响？

是的，两种商品都会受影响。

- 如果您是第一次上架该商品，系统会要求您必须输入包裹尺寸，否则将无法保存商品。

- 如果是现有商品，您会收到通知提醒您输入包裹尺寸。没有输入则无法保存商品。

- 在商业分析（Business Insights）的商品优化器查看尚未填入包裹信息的商品。

- 使用发货信息批量更新模板批量更新商品包裹信息。

Q3

我该怎么测量一般会被大量购买以及使用包装袋出

货的商品？

请参阅下表。不在图表中但使用包装袋寄出的商品，仍需遵守此准确的包裹尺寸指南。

（ ⚠️ 好好看看我！我是 “下表”）

Q4

我可不可以不加入「必填包裹尺寸」新政策？

不可以，有上架商品被归类为「必填」的所有本地卖家都会受到影响。输入准确的包裹信息可以有效协助卖家避免退货、包裹处置和运费差异的情况。