Shopee菲律宾本土店遇到小蓝锁怎么办？

何为Shopee小蓝锁？简单来说就是店铺被冻结了。

官方的解释说：

如果检测到您的帐户涉及违反我们服务条款的可疑活动，您的帐户可能会受到限制。这包括以下内容：

• 高不履行率（卖家）
• 延迟发货率高（卖家）
• 虚假订单创建
• 优惠券滥用
• 补贴和回扣滥用
• 诈骗

⚠️ 警告：由于某些违规行为的严重性，例如凭证滥用、钱包欺诈和其他违规行为，一些帐户限制无法取消，并且是最终的。请检查下面的买家和卖家部分以查看其他选项。

如果您的帐户受到限制，您可能会在登录或结帐时看到弹出消息。

那么怎么解决这个问题呢？

首先我们要知道我们是因为什么原因被小蓝锁了。

以个人经历来总结为以下（其他欢迎来补充）：

• 店铺注册关联问题（这里很多环节可能导致被小蓝锁概括来说就是生态指纹问题，包括环境、ip、注册设备、等等因素）
• Shua单
• 上了违禁品
• 盗用主图被投诉
• 银行卡绑定时
• 等等...

以上当中，我试过因注册问题是无法解冻的。 

但是因运营问题有些是可以的

像“不小心的”上了平台不给上的链接，

或“不小心”用了平台黑名单里的第三方软件，如某某某 ERP

这种情况下是可以申诉成功的。

申诉方法很简单：

你需要准备：

• 被锁用户名
• 邮箱地址
• 本地手机号码
• 本地人身份证
• 本地人手持身份证照片

在虾皮的申诉表单里面，填写提交，一般2-3个工作日即可通过。

另外还需要准备本地人的身份证+手持照片

解冻后，在前台也可以直接收到通知

如果没有本地人/企业的资料，那可以找服务商，花钱就能解决。