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折扣到底怎么给用户才最有效?

跨境观察员
跨境观察员
我这个人很懒还没有签名哦!!
2022-03-18
一般来说,做独立站,特别是爆品站,都会给产品设置一个很高的原价,然后再打一个很大的折扣。不然不够刺激消费者购物的冲动。但是现在越来越多的欧美用户变聪明了,不会一看到很大的折扣就冲动购物,如果网站缺乏合理理由,反而会觉得网站在骗人,有损网站的可信度。


一般来说,做独立站,特别是爆品站,都会给产品设置一个很高的原价,然后再打一个很大的折扣。不然不够刺激消费者购物的冲动。


但是现在越来越多的欧美用户变聪明了,不会一看到很大的折扣就冲动购物,如果网站缺乏合理理由,反而会觉得网站在骗人,有损网站的可信度。


而且FB也要求不可以给很大的折扣,Google Shopping 看到不符合实际的大折扣直接不过审。折扣不能不给,怎么聪明的给折扣就是一个技巧。


1. 找个合适的理由给折扣


这个可以参考淘宝上是怎么给折扣的。


1. 周年店庆


哪怕你是新店,也可以打出xx周年店庆的活动。不仅可以合情合理给折扣,而且让用户感觉:哇,这个店已经开了这么久了,值得信赖。


2. 节日大促


各个国家地区的节日不同,要是每个节日都庆祝,几乎可以无缝连接的打折促销。而且一个美国用户看到Sant Patrick Day大促,会觉得你这个网站很local,绝对不是drop shipping。如果英国用户看到Sant Patrick Day大促,会觉得这个网站很国际化。


以下是2020年的全球T4节日表,可以参考一下。

 

                      

 

3. 会员福利


邀请用户成为会员(比如填邮箱或者付一点点费用),然后会员的福利之一就是巨大折扣。

这个说法不仅让用户很有归属感,折扣也合情合理。而且能极大提升用户的复购。



2. 什么样的折扣用户好理解


老美的数学是真的差,所以不要尝试挑战复杂的折扣。


比如说我前一阵搞了一个“BUY 3 GET 2 FREE” 的活动,就是买三赠二嘛。我觉得非常好理解。因为我在线下美国购物中心经常看到“BUY 1 GET 1 50% OFF”的广告,我感觉老美能理解这个活动,应该能理解买三赠二。


结果我在弃单里找到一堆加购了3件产品的用户。我超级无奈,发邮件一问才知道,他们以为挑三件,其中两件免单。所以他们买了三件,在checkout的时候发现没有折扣就弃了,晕死!所以折扣一定要简单!


1. 满减代金券


这个是最简单的,也是用的最多的。但效果怎么样最好呢?

每日优鲜早期推出过一个活动,就是新用户可获得80元代金券,满99元可用。这个活动超级火爆,而且社交裂变很强。


所以不妨把原价定高一些,然后给一张大额代金券。注意一定是超过50%的优惠才刺激。如果是满50刀减10刀,真的有点不痛不痒,对于获取新用户帮助不到。但是也要注意,大额满减券不适用低频复购的产品。


2. 买就送


这个活动我就推荐“BUY 1 GET 1 FREE”

老美的脑子不适合太多的数字


3. 买3件半价


这个数字可以随便改,比如买两件7折。这个也好理解。


文章标签: 亚洲
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