许多最近有资格获得热门视频付费的 TikTok 新星已被排除在注册系统之外,这在该应用程序的一些最敬业的创作者中引起了挫败感和公众愤怒。
ByteDance Ltd 的视频平台为人们发布病毒式视频提供了一种激励,该基金为拥有大量观众的创作者提供补偿。但数周以来,注册过程中的一个小故障导致一些符合条件的账户无法注册。
马特穆尼说,他每天发帖三次,试图扩大自己的账户并加入创作者基金。自上周排位赛以来,他估计他每天检查故障是否已修复 20 次。
“当我最终达到 10,000 名追随者时,我感到非常有成就感。然后看到那个故障,这是一种非常挫败的感觉,”穆尼说。“每次我发帖时,我现在所能想到的就是我能从创作者基金中得到多少。”
TikTok、Twitter 和 Reddit 的 TikTokHelp 论坛上的数十名用户讲述了一个类似的故事,即阻止用户加入该基金的错误,其帖子可以追溯到 2 月 25 日。
TikTok 在一份声明中说:“我们知道一个影响创作者基金注册流程的问题,并正在积极努力解决应该在未来几天内提供的解决方案。” “我们将继续听取创作者社区的意见并寻求反馈,并改进我们的功能,以改善项目参与者的体验。”
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要为他们的视频获得报酬,创作者必须拥有 10,000 名关注者,在过去 30 天内累积观看次数为 100,000 次,并且年满 18 岁。每天,TikTok 都会在符合条件的成员之间分配部分资金,而不是分享固定比例的广告收入就像谷歌的 YouTube 一样。付款金额基于观看次数、参与度和遵守内容规则等因素。
今年早些时候,这种薪酬模式因其与其他平台相比相对较低的支出而受到抨击。视频博主兼作家汉克·格林估计,他在 TikTok 上的每千次观看收入约为他在 YouTube 上的六分之一。该公司表示,2020 年该基金的起步价为 2 亿美元,并在未来三年内在美国增长至 10 亿美元。相比之下,YouTube 表示每年向视频制作者支付约 100 亿美元。
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“我知道他们付的钱不是很好,但有 700 万的浏览量,这仍然很重要,”阿什利诺伦说,她上周发布了一段猫视频,该视频在网上疯传,使她有资格获得创作者基金。由于该漏洞阻止她加入,她多次联系 TikTok 支持并在 Twitter 上标记了该公司,但没有收到任何回复。
近两周来,Rahne Williams 每天都在尝试申请该基金。“肯定有像我这样的人很好奇,想加入并成为这个社区的一员,但没有机会。”