关于招聘：到底亚马逊需要什么样的运营人才

这段日子非常忙，有面试不少应聘者，也淘汰了不合格的人员。

废话不多说，今天就给大家聊聊到底什么样的亚马逊运营人才是我们需要招的，而哪些人是公司需要淘汰的时候优先考虑的。

如果你是老板，看了可以参考

当然，如果你是打工者，你也可以参考

仅代表个人见解，如有雷同，纯属巧合。

先说说我遵循的亚马逊运营人员招聘标准：

一：面试的时候主要看：

英语好不好：直接看过了四六八级，或者简单做点题目

逻辑思维好不好：看是学理科的还是文科的，再者可以通过沟通表达能看出一个人的逻辑思维怎么样，灵不灵泛。

理科生跟英语好的优先，如果一个运营逻辑思维强英语又好，至少不会差到哪里去的。

有没有销售者特质：销售者特质这类人有强烈的目标感，做事有计划性目的性，不达目的不罢休，凡事都会积极主动去争取，努力提升自我，会自己独立思考，积极主动发现问题，解决问题去实现自己的目标。

有销售者特质的这类人在面试的过程中会积极主动表达自己的想法，会多方位全面想了解面试的公司，待遇绩效提成方案等，会有很多问题问hr（这表明他们问这么多问题都是带着目的性来的，对自己是有要求才会问这么多问题的。最怕那种公司这边介绍了公司的大概， 你问他还有什么要问的，他可能直接就说没有问题，没有问题就是最大的问题，说明其实他大脑思维不太活跃，对自己没有要求，真正的销售者特质的人会围绕他的目标有很多问题，诸多考量。

二：工作中主要看：

实际工作中的积极主动性，包括动手操作方面跟思维大脑方面有没有惰性，当然还有责任心，上进心，不要求你加班，但是你脑袋转快点，手上勤快点，那么也肯定不会差

另外从2个方面再扩展讲一下：

一， 专业技能

二， 性格特征

一， 亚马逊技能方面：

主要是对关键词的理解程度，

对产品listing撰写卖点差异化包装跟表现

对广告CPC的理解程度。

1> 对关键词的理解程度

为什么对关键词的理解程度放在第一位。关键词为什么叫关键词？（废话：肯定是很关键的词才叫关键词！）关键词为什么这么重要，关键词是一部分数量群体客户带有意图动机去经常搜的词，它是人群中习惯常用跟共性的词，有了动机那么肯定会产生行动，所以才会这么重要，关键词是链接你链接跟客户互动之间的纽带核心点，每个关键词后面其实都是有含义的，犹如冰山模型一样，我们不要只看到表象，更要挖掘水面之下的巨大冰山根基 （社会自然万物看问题同理），真正的运营高手能一管窥豹，一叶知秋，能从一个关键词就能知道客户的行为动机，你的链接要怎么优化，选品要怎么选，广告要怎么打。你以为你做的是亚马逊吗？不，亚马逊其实包含了客户心理行为学，社会学，经济学，品牌学，营销学，媒介传播学，广告学，互联网SEO等科学技术。。。（对于关键词的文章后续会给大家层层剥丝详细讲解）

2> 对产品listing的撰写

具体表现在：产品本身有差异化你是否可以快速找到并给予强烈表现力？如果产品同质化差不多的情况下，你是否还能找到不一样的点表现出来？标题要怎么写？客户的阅读体验度跟SEO亚马逊机器算法之间怎么结合？图片要怎么做？顺序摆放是什么样的，依据是什么？图片的内容哪个部分占比大，为什么？bulletpoint卖点要怎么写？顺序怎么摆放？ST要怎么写？description要怎么写？

3> 对亚马逊广告CPC的理解

新品上架怎么开广告，开广告会调研关键词吗，哪些词可以用来打广告，哪些不会用来打广告，为什么？CPC的算法是什么，竞价扣费的公式是什么，根据产品的生命周期，适用于什么样子的广告竞价策略，为什么？多久否词，要不要否词？什么时候卡top位，什么时候跑别人链接位？

如果上面这些问题面试的运营能有理有据，有逻辑地从底层道理讲出大部分或者能有一半讲清楚，那说明是真的肚子里有货，如果是只知道说些大话空话的，市面上一大把，公司为什么要考虑选择你？

还有很多运营面试有种魔怔：觉得面试的时候说太清楚太细了老以为公司是要套你什么运营技巧的，问题是你说的都是大家都知道的，都是烂大街的空话，口若悬河地每一句话都没有落到点子上等于纸上谈兵。亚马逊没这么容易做，就算我的理论都告诉你，什么产品卖的好都告诉你，你还是做不成一样的效果，理论跟实践是两码事，熟能生巧里面差个时间火候。你懂得多点，也可以适可而止不用全盘托出，讲一些别人不会的东西但是又很重要的点就可以了，超越一般人的知识就足矣从面试中脱颖而出。

二， 性格特征：

性格特征：销售型性格优先考虑，做事很主动，积极性高，有目的性，计划性，善于思考问题解决问题，像那种你面试的时候感觉很慢热的，闷骚型的，说话做事如树懒的，活在自己思维里的，百分之99都是不适合做销售的。time is money， 这类人做事效率不高，解决问题也拖拉不适合做销售，浪费的是公司跟个人职业生涯的青春跟时间。

有很多人步入亚马逊行业就跟大学选择专业一样，都是听别人好怎么样怎么样才进来的，但是自己到底适不适合在这个行业待下去都不知道。或者做电商的都是女生居多，很多就是摸鱼心态，准时打上下班卡，就坐等嫁个好人家了。。。

再讲讲打工者的心态：

作为一个打工者，我很了解打工者的心态，打工者每天被薪水固定死，大部分人都是每天卡点上班下班，给多少钱做多少事，不想事情，也不会想多做点事情，觉的想太多会累，何必自己给自己找麻烦？做太多事就是傻，是吃亏。

他们最想要的就是钱多事少离家近。然后呢，你可能从别的地方付费搞来的学习资料送到他们手里也不学，宁愿中午不午休花时间去看一些偶像剧，搞笑综艺节目。

你看，其实很有意思。大家上学的时候，是要花钱上课的（但是可能大部分只是花钱买了一个文凭，拿到一张找工作的门票就行了）。然后呢，毕业之后，公司出钱发工资给你，让你从工作中学习，很多觉得累不学，跟读书的时候一样也是混子日（读书是在混文凭）。然后呢就是学生时代没有努力，一出来找工作没有竞争力，然后在社会大学里工作中又不愿意学习成长，这样在找工作中又没有自己的竞争力。

再讲一个富士康老板的故事：

郭台铭，鸿海集团 总裁，富士康老板！他去自己的工厂视察的时候，简单地和厂里的工 程师做了个交流，而其中有员工大声追问总裁：为什么累死的是我，收益的却是你？

他的回答震憾全场 我们之间有三个差别：

第一：30年前我创建公司，是赌上全部家当，不成功便 成仁。而你寄出履历表后就来我们公司上班，而且不开 心时随时可以走人。我们的差别在：创业与就业。

第二：我根据市场不断创新，到处对接资源。而你却只 是选择做你份内的工作，还时不时闹情绪。我们之间的 差别在：选择与被选择。

第三：我24小时都在思考公司如何发展，如何创造利 润。每一个决策都可能影响着公司所有人的收入和未来。而你只要想什么时候能休息，加班有没有补助，哪 些对你不公平。我们之间的差别在：“责任的轻重 搞明白这3个差别，就不会纠结自己的现状，而是思考 是否要和公司一起成长，你将来才有可能成为公司的顶 梁柱和合伙人！

打工者跟老板之间到底是什么关系？

面试官跟被面试者是什么关系？

我觉得两者之间是选择与被选择，互惠互利的，平等信任的合作关系。打工者付出了时间精力，换来了工资薪水，按结果说话，多劳多得。但是工作中其实还有一些隐形的成长经验的机会：你越主动去学习，去接触，去思考，去发现问题，解决问题，看着是累，是亏了。但是你的经验是不是在增长？你的提成工资是不是在增长？你的一生的时间资源是不是达到最大效用了？你以后换工作的筹码是不是在增长？你现在一个月几千工资，不学习，不想事情，得过且过混日子， 三年之后肯定还是差不多，我看到太多太多这样的人。工作经验跟时间没有绝对的正比关系，但是跟你个人的努力程度，学习能力有关。

但是要警惕那些老板或者面试者高高在上，觉得自己有权力掌握别人饭碗的选择，压迫或者不公平的对待，天天洗脑，说什么狼性文化，管理犯人一样死死监控你，各种苛刻制度限制你，那你就要小心这种公司了。我也是学hr专业的，hr一开始就是要学人性的研究，推崇尊重人性的规律产生的管理才是科学的管理。那些老叫着狼性文化的，其实你可以理解成狼性管理=把人当成狼（动物牲畜工具）一样去管理？

我从面试者的角度考虑问题，平等的沟通，双向互相尊重选择的面试运营方法确实也得到了很好反馈：

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这个世界很残酷，今天上班不努力，明天努力找工作，但是努力还不够，你还要有产出结果，不然淘汰优先考虑的就是那些态度不行，不负责，又不努力，没有产生结果的人。

人生就是一场实践跟主观能动性互相作用的修行，知行合一只能自己去经历，没有人可以代替你，你也不能说光动脑子就可以多么厉害，路要自己走，累了摔倒了才会成长，你看到哪个爸妈从小说怕自己的子女走路摔倒的，然后天天亲手抱着不让走路的吗，他不自己下地走，跑，摔倒会成长？你看到哪个师傅带徒弟，什么事情都给徒弟做完，不让徒弟做是为了他好吗？

个人的工作中也一样，处处是成长的机会，大家都不是天才，肯定是要花时间去经历成长的。如果不勤思考，不勤动手，就不会有进步，或者进步很慢，但是时间是不等人的。

今天看到一句话很有感触，希望大家珍惜时间，多把时间花在有意义的人跟事情身上：

你可以对感情不认真，也可以对工作不认真，但是时间对你很认真！

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