何为“具有误导性的功能和效果”?
TikTok Shop 致力于打造消费者可信赖的购物环境。因此,所有商家在 TikTok Shop 平台上宣传商品时必须保证信息的真实准确,并遵守我们的 TikTok Shop 内容规则。
平台上创作或上传的任何有关商品的内容必须符合实际,不含误导性信息或不真实的商品效果宣传。
如上传视频或商品落地页信息与商品实际功能或效果不符,这样的内容会被归为功能或效果具有误导性。
内容的形式可以有多种,如电商店铺橱窗、视频、直播等。任何额外内容(如封面页、标题、超链接、锚点链接、商品描述、人物发言、衣装、表现、声音、昵称、个人介绍、图像和其它内容)也在内容规则的涵盖范围内。
误导性的定义
误导性指的是内容中包含夸张、不科学、或错误说明的部分。如果商品的内容具有误导性,TikTok Shop 会将商品及其相关内容一同从平台上移除。
内容夸张
夸大商品功效,引起买家不满或不信任的内容属于夸张。为避免这一点,商家不得在描述商品表现时加入具体的时间限制。
例如:“我们的某某商品,五天见效。”
不科学说法
不科学的、有损买家安全和信任的内容属于不科学说法。为避免这一点,商家不得作如下宣传:
错误说法
商品说明错误,从而使买家对购买过程不信任的内容。商家不得宣传或上传:
行为准则(误导性功能和效果)
创作具有误导性的功能效果内容后的处理
TikTok Shop 会对进行误导性宣传的商家采取处罚措施,其中包括但不限于: