【4月18日更新,更新部分见标红处】
亲爱的卖家,
很抱歉地通知您,为配合Shopee上海仓库及部分揽收所在区域的政府疫情管控要求及降低对卖家订单的影响,Shopee上海仓自2022年3月30日起暂停运营,且上海区及苏州区域的免费揽收和wise付费揽收服务已全部暂停,2022年4月18日起金华市婺城区及金东区的免费揽收和wise付费揽收服务全部暂停,以上恢复时间另行通知。
针对发往Shopee上海仓库的订单作出以下处理:
1)已到Shopee上海仓入仓扫描但未出库的包裹
平台将会妥善保管包裹在仓,待管控结束后处理。
2)发往Shopee上海仓的在途包裹
*注意:受疫情影响,上海区域及苏州区域揽收服务已暂停,金华市婺城区及金东区域揽收服务自4月18日暂停,恢复时间将另行通知。
Shopee义乌仓收件地址及联系方式如下:
仓库地址:金华市义乌市四海大道1666号义乌公路港2期26栋
收货时间:每日 9:00~20:00
3)卖家尚未发货的包裹
注:对于转运或自行发往义乌仓的物流时效问题以及订单取消的申诉问题,您可以联系Shopee在线客服或您的客户经理申请豁免。
Shopee平台会同步告知买家订单延误的情况,如遇买家咨询,请积极应对。
疫情多变,一旦有任何变更,平台会第一时间通知您,请及时关注平台消息以最新通知信息。
感谢您的理解,Shopee与您一起共克时艰。