亚马逊卖家如何避免被平台怀疑操纵评论

亚马逊的评价机制非常重要。亚马逊需要保持客户对平台的信心，而购物者的信心取决于评论系统的完整性。亚马逊喜欢客户留下评论，但它需要诚实的产品评论来促进销售，而不是虚假评论。因此，亚马逊经常做出类似的政策调整，然后使用技术手段来实现它们。如果卖家被亚马逊怀疑操纵评论，你的账户将受到非常严厉的惩罚。如何避免被怀疑操纵评论？

1.不要用折扣或免费产品换取评论您可以销售折扣产品，但您需要确保客户没有义务留下评论。您还应避免在其他平台上使用折扣和其他方您的产品寻找评论员，包括Facebook上刷评组。   

2.不要求买家只留下积极的评价。你永远不应该要求买家给你一个积极的或五星的评论。不要在你的电子邮件中提到类似的要求。

3.不建议客户留下评论有些卖家会给买家发电子邮件，告诉他们几个留言的例子，但提供这个建议只会给你带来麻烦。

4.不要向购物者发送垃圾内容。保留订单的相关信息，确保你提供了优质的服务，然后请求他们为你留评。不要多次向用户发送留评请求这类的垃圾邮件。   

5.不要要求朋友、家人、员工或邀请的大的V为你写评论亚马逊明确规定，不允许任何人以经济利益为目的地评论产品。   

6.销售打折产品时，注意回复给消费者的邮件内容在折扣销售产品时获得大量评价可能会触发亚马逊的手动审计。在这种情况下，你应该小心回复给消费者的电子邮件，以确保账户没有问题。

7.提供优质的客户服务专注于如何提高客户服务水平，而不是要求他们提供反馈或产品评论。   

8.不要诱导顾客不写差评。亚马逊想要的是诚实的评价。如果你吸引满意的消费者写表扬，让不满意的消费者联系客户服务，这也将被视为操纵评论。为了避免这一点，您可以直接向客户发送电子邮件，询问他们是否需要与客户服务沟通，然后发送第二封电子邮件，要求他们发表评论。  

9.确保购物者能够选择不接收自动信息不是所有的买家都想收到额外的信息，不管它们有多有帮助。

以上就是和卖家们分享的避免操纵评论需要注意的一些细节，希望对卖家开店有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。