【今日要闻一览】
1.亚马逊美国站为自配送卖家更新退货设置;
2.亚马逊英国站将禁止自配送卖家上架这些产品;
3.Shopee菲律宾站延迟打款时间;
4.Shopee仓库在线聊天咨询渠道暂停服务;
5.菜鸟推出“安心计划” 升级上海商家物流保障。
-亚马逊-
亚马逊美国站为自配送卖家更新退货设置
亚马逊美国站发布公告称,已为自配送卖家更新退货地址新设置。自配送卖家通过添加新的退货地址设置可以在管理卖家自配送退货时体验到更大的灵活性。有了这个新设置,买家要退货时,自配送卖家可以选择指定的退货地址。除了可以设置默认退货地址外,自配送卖家现在还可以将退货产品运输到离买家地址最近的退货地址,从而降低运输成本。有关更多信息,请访问退货地址设置。
亚马逊英国站将禁止自配送卖家上架这些产品
亚马逊英国站发布公告称,根据英国在2019年新修订的进攻性武器法的内容,在私人场所使用刀片、包括厨师刀和厨房刀具等进攻性刀具需要验证年龄,亚马逊英国站将不再允许自配送卖家在Amazon.co.uk上架某些有年龄限制使用的刀具,这一新政策从2022年5月19日起生效。有关有年龄限制的刀具完整列表,请访问刀具产品的发布指南。
-Shopee-
Shopee菲律宾站延迟打款时间
Shopee近日发布通知称,因平台第三方打款服务商系统调整,故shopee菲律宾站2022年4月18日 -2022年4月24日期间内完成订单的打款将顺延一周,与下个打款周期的订单一起打款。
Shopee仓库在线聊天咨询渠道暂停服务
Shopee近日发布通知称,为了提升卖家体验和客服快速定位卖家问题提供处理方案,因此仓库(华南仓/义乌仓/上海仓/泉州仓)推出表单咨询渠道,卖家可以随时提交反馈问卷,无需排队,客服将在1个自然日内通过邮件回复卖家!原仓库在线客服咨询渠道将于2022年5月9日18:30暂停服务,新表单渠道将2022年5月9日正式启用。
-敦煌网-
敦煌网新增太阳能灯&可再生能源设备类目佣金规则
敦煌网近日发布公告称,平台在照明灯饰下新建一个二级类目,二级类目名称太阳能灯&可再生能源设备(Solar Lighting & Renewable Energy),故新增该二级类目对应的佣金。此次规则修订于2022年4月29日发布,于2022年5月6日生效。
敦煌网变更货物与描述不符违规处罚
敦煌网近日发布通知称,为了在维护良好平台生态的前提下更好的提升商家服务体验,平台将对货描不符违规处罚做出调整。主要调整内容有货物与描述不符一般违规情形(包括但不限于:颜色不符,尺寸不符,款式不符,型号不符,功能不符等一般违规情形)将不再按照订单维度进行处罚,平台将按照月度考核卖家违规率,考核标准详见卖家考核规则-纠纷考核项。货物与描述不符严重违规维持按照订单维度进行单笔处罚,严重违规包含发送空包裹或者贺卡给买家、发送产品与实际产品价值相差巨大、其他被判定为产品严重不符的情形。此项调整即日起生效,请广大商家自觉遵守平台规则,注重履约,为买家提供优质的服务,维系长久、稳定的生意。
-国内-
台州首个电商运营中心正式投入运营
近日,据玉环发布消息,玉环设立的玉环市杭州电商运营中心,经过半年的试运营,正式投入运营,这也是台州首个电商运营中心。该中心位于杭州,以发展跨境电商为主,目前已入驻14家企业,均为玉环本地电商新秀企业,涉及汽配、水暖阀门、药械包装等重点行业,是玉环市为推进电子商务与“飞地经济”融合发展新形态设立的“标杆式”电商园区。据介绍,该中心围绕提升电商销售额、培育电商主体、引育电商人才等目标,为企业免除租金,提供桌椅、打印机等基础办公设备,实现“拎包入驻”。同时,企业还能共享全球多个跨境电商平台资源,更好地扩大业务规模,提升品牌竞争力,实现收益最大化。
-物流-
菜鸟推出“安心计划”升级上海商家物流保障
近日,菜鸟宣称将推出“安心计划”,联动天猫淘宝及快递合作方一起,对上海商家物流保障进行了优先级升级,把上海复工复产的核心商家保障纳入了第一优先级,并前置了相关服务。据介绍,在提升揽收时效方面,针对单量规模较大的商家,菜鸟等快递物流公司通过调整转运模式,以商家到分拨直达、大车甩挂模式保障高效收货;单量中小规模的商家,也会适时前置准备人员车辆,确保物流全面复工后能在第一时间进行揽收。在出口货运方面,菜鸟还优先开放了现有海运和空运运力资源给到上海商家,并整合了华东等地区去往上海港的近3600多条拖车线路,全力帮助商家货物正常出港。在特殊需求下,菜鸟也会考虑采取包机、包船等非常规手段。
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