下载懂跨境APP
跨境出海,就找懂跨境
鲸享课
0
0
0

遇到一个跟以往不一样的巴林客户!

jack
jack
我这个人很懒还没有签名哦!!
2022-05-18
巴林客户给我的印象就是热情,为人非常诚挚,慷慨豪爽,特别喜欢交朋友。他们大多数都信奉伊斯兰教,去酒店接他们的时候,他们都是非常准时的。 时间观念比较强,属于按时赴约的类型。跟非洲的客户比,这点我觉得巴林的客户是好太多了,把他们到工厂之后是直奔主题,很少拐弯抹角,把重要的事情处理完才会闲聊,一到时间就会做祷告,特别虔诚那种。只要你把他要求的事情做完之后,他能当场敲定。 可是这个月遇到的一个巴林客

巴林客户给我的印象就是热情,为人非常诚挚,慷慨豪爽,特别喜欢交朋友。他们大多数都信奉伊斯兰教,去酒店接他们的时候,他们都是非常准时的。

时间观念比较强,属于按时赴约的类型。跟非洲的客户比,这点我觉得巴林的客户是好太多了,把他们到工厂之后是直奔主题,很少拐弯抹角,把重要的事情处理完才会闲聊,一到时间就会做祷告,特别虔诚那种。只要你把他要求的事情做完之后,他能当场敲定。

可是这个月遇到的一个巴林客户,他跟之前遇到的似乎不太一样。一开始他是拿着别人的表格来找我,在晚上快十二点的时候给我留言,我当时没在线。在早上看到消息才回复的他,巴林跟中国的时差也就5个小时,刚开始他没有回复,想着等到下午他就会回复了。他一直拖到第二天下午才回复我信息,估计在忙,或者是去比价了吧!

他发给我的表格是一个截图的形式,截图部分只有图片和产品尺寸,刚好就是剔除了价格的那部分。产品图片和尺寸以及数量,放大截图中的图片特别模糊,于是我问他是买回去自己用的还是卖给别人的,他跟我说是别人让他帮忙找的。

直到这个时候才知道他是一个中间商,说明价格是没法报高的了,时效方面也会差很多。

果然是这样,等他把清晰图片发过来的时候又已经过去了两三天,收到截图那会有表示我们有类似的,如果可以就用类似的代替,如果不行请把更加清晰的图片发过来。最后客户就是要求要一模一样的,由于是定制品,做一样是没有任何问题的。这种产品从外形上做一样是很容易的,很多厂家都能做得出来,其实最大的区别是用料的厚度,这个决定了产品使用的时间长短,还有对于孩子安全方面考虑,用料足才能确保成品的承重。

所以在给他报价之前,也有咨询了相关的要求,他啥也不说,就表示什么都不知道,我就只能把我们产品都是用的哪些参数,是用符合国际标准的原料,不是回收料,也不是用的国标这些信息都告诉他了。当问到他对报价有没有什么要求的时候,他也是一问三不知,其实他是知道的,只是不愿意透露而已。

我按照供应商给的价格,给他报了EXW 出厂价,过了两天的时间。他就回复了,又是直接放了一张截图过来,这张截图跟前一张唯一的区别就是多了价格那一项,我一看,那个价格刚好就是我的成本。

他也没说我的价格高,就说这是客户发给他的,问我能不能给到他比截图更好的价格。其实做是可以做的,就是用回收料,或者用更薄的材料就能做。如果仅仅是为了赚钱,昧着良心,给他质量次一点的货,不考虑孩子的安全性,我完全可以答应他,但是我做不到啊,我宁愿不赚这个钱。

我直接跟他讲,如果是用同一种材料,你要的那个价格做不了。其实在国内有很多能做那个价格的厂家,只是用料完全不一样。我始终坚持孩子用的东西,安全最重要,这种产品如果用符合国际标准材料做的话,至少是能用5年以上的,按规定人数来使用,基本上是不需要什么维修的。换成其他材料只能用2-3年,而且承重也会降低,一旦人数超了就会有危险。

我把这些因素都给他讲了,接下来就看他怎么决定,我并不担心他不找我下单,担心的是他买到质量不好的产品被投诉。

所以希望他一切顺利吧......

更多外贸干货知识,请关注微信公众号:外贸原力

精选服务
评论
0/300
请文明发言,友善交流。
懂跨境精准服务1v1
NIUKE国际物流
NIUKE国际物流
东南亚出海企业免费咨询
东南亚出海企业免费咨询
NIUKE鲸享课
NIUKE鲸享课
客优云ERP
客优云ERP
六崇越供应链
六崇越供应链
懂跨境展会顾问
懂跨境展会顾问
NIUKE 海外仓
NIUKE 海外仓