外贸新人需要牢记的一些外贸知识

身为新进外贸行业的人，第一件要注意的事就是认真积极地与现有外贸公司合作，按不同订单留心整理和存档。外企将是您的第一位教师。这样的话，从你开始工作到拿到第一笔订单需要三个月到半年，一点都不奇怪。如果您的产品有绝对的优势，或者有机会参加像广交会这样的大型交易会，流程可能会短一些。

因此，身为新手，第一件要注意的事就是认真积极地与现有外贸公司合作，按不同的订单留心整理和存档。外企将是您的第一位教师。

对外贸易市场的发展不是一两个月就能完成的。对外贸易是一项系统工程，除价格外，其他运输和单证的交接也是关键。因此决不会像一般的交易那么简单：报价，客户接受就签合同。即便发现了一个有意的客户，顾客也需要时间去了解你，观察你，以便确保在此价格条件下，你能按时保质保量、交付单据。由于相隔千山万水，这一过程更漫长。再者，很多时候顾客不会买你现成的产品，而是需要稍作修改，确认出售样品等等。您不仅要学习对外贸易，更要熟悉产品知识以回答客户的询问，从而增加客户对您的信心。

1.不要过分夸耀希望客户已经取得的成绩。

2.答应做的事，即使做不完也要事先告诉客人，不要拖到客人来问才说。

3.报价要熟练。有关这一问题，已经有很多帖子了，但是我不吐不快，因为居然有工厂业务把价格报到了天高，还好意思说自己是因为质量过硬，在我面前到底好在哪里，工程人员不知道啊！顾客也不傻，如果同样容量的MP3，出价比SONY还要高，还有谁会感兴趣？

4.接到客人讯盘后要及时回复，即使一份大众的回复也会让客人知道你的工作效率和对客人的尊重。

5.开展商业活动是必不可少的。有一次我丢了一张单子，具体原因不方便说明，但当时只要打个电话澄清一下就OK了，我没觉察到这个电话的重要性，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。