市场下沉？印尼二三线城市电商交易量增加

据 Kredivo 和 Katadata Insight Center 发布的《印度尼西亚电子商务的消费者行为》报告显示，2021 年 34% 的电子商务交易量来自玛琅、三宝垄、泗水等二线城市。

尽管交易量仍集中在一线城市，但二线城市的交易量比上年增长了 3%；在三线城市，交易占比小幅上升至 7%。

“基础设施的不断完善将使更多中小城市的人有潜力成为电子商务交易的新消费者，”报告称。

在支付方式方面，出于支付灵活性的原因，BNPL 的需求越来越大。过去一年， 38% 的消费者在网上购物时使用 BNPL，高于前一年的 28%。

每月超过一次使用付费的消费者也从 2021 年的 23% 增长到 2022 年的 27%。研究还发现，消费者后来没有使用付费的最大原因是他们不想增加债务，并且怕浪费。

本报告的其他一些主要发现包括：

36-55 岁消费者的交易正在增加；

36-45 岁年龄组从 2020 年的 19% 上升到 2021 年的 23%；46-55 岁年龄组从 2020 年的 3% 上升到 5%；26-35 岁的年龄组仍然在交易数量上占主导地位。

与女性相比，男性在网上购物中占主导地位。共有 62% 的交易数量和 64% 的现有交易价值来自男性消费者。

Covid-19 疫情推动了信贷和代金券产品类别的需求，以满足日常需求。该类别的交易数量从 2020 年的 14% 增加到 23%。

网购促销和节日在吸引消费者方面仍然有效，如2021 年 12.12 和 11.11，交易量增长高达日均交易量的 2 倍。