Lazada二次销售及退货服务延迟说明

受当地疫情影响，东南亚各国当地政府实行一系列防疫措施，如地区封闭式管理、人员管控政策，导致Lazada本地仓库面临人手紧缺的情况。因此，尚有部分包裹积压，未操作入库。二次销售及海外退件时效将受到影响，感谢您对Lazada的支持与理解！

详情如下：

• 受影响的站点：马来西亚、泰国和越南

• 马来西亚：

2021年8月起进入当地仓的包裹，预计最迟在2021年12月31日完成入库。

• 泰国：

2021年8月-10月期间进入当地仓的包裹，已在2021年11月1日清理完成，并入库本地仓。

• 越南：

2021年7月起进入当地仓的包裹，预计最迟在2021年12月31日完成入库。

*使用无忧保的商家则在包裹进入本地仓，且60天后（或无忧保另外设定的期限）没有转售成功的将会收到赔偿。

已入库本地仓的商品，质检成功的已陆续恢复二次销售，质检失败的已开始安排退货。

以上措施只是临时调整，后续如有变动将会进一步通知。