Shopee高订单取消率店铺将被打开假期模式通知

为了规范订单取消率较高的店铺，Shopee平台从2020年9月1日（参考过去7天记录）开始实施以下政策。

Shopee平台每周将参考过去7天的记录，给订单取消率较高的店铺打开假期模式 (Vacation Mode)。Shopee不会帮助卖家关闭店铺假期模式，卖家可以在假期模式被打开24小时后自行关闭。

店铺被打开假期模式的条件如下

关闭假期模式流程

进入Shopee 【卖家中心】—【店铺设置】—【假期模式】关闭即可。

注：

1.只有未完成订单中的取消订单会被计入订单取消率，退货退款订单不会被计入订单取消率

2.SIP店铺暂不适用于此政策

3.该政策每周查看过去7天的数据

若有任何问题，详情请咨询您的客户经理或致电Shopee客服热线电话：400-126-8888！