Shopee在巴西更改包裹收集方式，卖家诉求获法官支持

据外媒消息，近日，巴西圣保罗州第 11 民事法院的法官 Dimitrios Zarvos Varellis 发布了一项命令，要求 Shopee 对一位卖家恢复之前设置的通过“Coleta Correios”系统交付包裹。

报道称，该卖家表示，她一直都是使用“Coleta Correios”的运输方式交付包裹，不过，突然之间，在没有收到提前任何告知的情况下，她的运输方式被调整成了“Pegaki”（注：巴西一家物流初创公司）。

该卖家表示，两者的不同之处在于，第一种是物流公司到她家上门揽收，第二种则是需要她将包裹送到离家很远的收集点，另与其他卖家不同的是，她还有一个小女儿因为健康问题需要照顾。

在对案件进行初步分析后，法官下发了上述命令。

“很明显，包裹揽收系统的改变是单方面产生的，卖家不能进行调整，这将影响卖家的权益，因为她需要在照顾小女儿的情况下将包裹送到距家很远的地方。”

因此，法院责令 Shopee 在三天内将卖家的包裹收集物流模式更改为所谓的“Coleta Correios”，否则将被处以 500-10000 雷亚尔/日的处罚。