21条电子邮件营销统计数据

如果一定要推荐一个最有效的营销渠道，电子邮件营销一定首选！

尽管很多人会觉得电子邮件营销早就过时了，甚至从来都没有在意过它。但它的重要性是不容忽视的。口说无凭，大家不妨一起来看看关于电子邮件营销的这些统计数据吧！

1. 每花费1美元发送电子邮件，就会产生约42美元的销售额。

2. 59%的受访者表示，电子邮件直接影响他们的购买决策。

3. 有42亿电子邮件用户。预计到2024年，这一数字将攀升至44.8亿。

4. 64%的小型企业使用电子邮件营销来吸引客户。

5. 电子邮件营销转化率是社交媒体营销的3倍。

6. 平均电子邮件点击率为平均自然社交媒体参与度的6倍。

7. 你的消息通过电子邮件被看到的可能性是Facebook的5倍。

8. 你通过电子邮件获得点击的可能性是Twitter的6倍。

9. 使用电子邮件购买的用户比未收到营销电子邮件的客户下达的订单多138%。

10. 欢迎电子邮件在带来收入方面非常有效。事实上，每封欢迎电子邮件的平均收入比其他营销电子邮件多320%。

11. 在全球范围内，周五的电子邮件打开率最高（近19%），而周六的打开率最低（17%）。

12. 超过60%的营销人员认为个性化电子邮件是一种更有效的电子邮件类型。

13. 具有个性化主题的电子邮件比具有一般主题行的电子邮件被打开的可能性高26%。

14. 营销人员发现细分广告系列的电子邮件收入增加了760%。

15. 根据一项研究，使用号召性用语按钮而不仅仅是文本链接将会让你的点击率增加28%。

16. 在主题中使用表情符号可将打开率提高约 25%。

17. 81%的人在智能手机上查看电子邮件，74%的人在台式机/笔记本电脑上查看，21%的人在平板电脑上查看，2%的人在智能手表上查看。

18. 如果邮件在 5 秒内未打开，则 74% 的用户会删除邮件。

19. 有超过40%的放弃购物车电子邮件被打开。

20. 点击放弃购物车电子邮件的用户中有50%购买了。

21. 向放弃购物车的人发送三封电子邮件，订单量增加69%。

相关问答：

发送营销电子邮件的最佳日子是什么时候？

取决于你的行业和受众。整体来说影响不大。周末整体交易率低一点，打开率些许下降，但点击率不变。最好是开展A/B 测试来找到你受众表现最好的一天。

发送营销电子邮件的最佳时间是什么？

早上7点到9点之间打开率较高，下午6点平均订单率更高。具体还是需要测试，因为每个品牌都是独一无二的。

理想的主题行长度是多少？

绝大多数电子邮件的主题为100个字符或更少。但较长的主题（110-140 个字符）具有更高的点击率和打开率。另外，iPhone只显示32个字符的主题行，重点信息需要放在前面。

创建电子邮件时，最应该关注哪个部分？

平均而言，大多数公司会把更多的时间花在设计、开发和审阅上。因为设计和开发对电子邮件实际的体验影响比其它任何阶段都要大。在审阅的过程中则需要优化文案，并确保整个电子邮件严格遵循品牌指南。

改进电子邮件营销时需要关注哪些指标？

最常见的是点击率（CTR）、打开率和转化率。除此之外，还有退订率、列表增长率、列表下降率、邮件分享率、退回/投诉率。

总结：

电子邮件营销并未过时，它是培养客户关系，激活用户，争取客户放弃业务的有效方法。

任何忽视电子邮件营销的品牌，都会错过很多。

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