TK出海日志消息,针对受义乌疫情影响的跨境电商卖家,TikTok Shop 8月11日发布了应对方案,以帮助义乌卖家应对疫情带来的诸多挑战。
据了解,8月2日,被称为“世界小商品之都”、“世界工厂”的浙江省义乌市发生新一轮突发疫情。据央广网报道,截至8月12日9时,义乌市累计报告本土新冠病毒阳性感染者554例,其中41例新冠肺炎确诊病例、513例新冠肺炎无症状感染者。
随着当地疫情的持续发酵、管控措施的不断升级,义乌的跨境电商生意也受到较大的阻碍。据多位义乌外贸从业者透露,大量工厂的停工、物流被迫中断或延误导致开学季、圣诞季、世界杯相关产品的销售和发货或都将受到影响。
根据平台公布的应对方案,TikTok Shop平台为跨境卖家提供了履约时效延长方案,将履约时效延长至10天,以最大限度减少因交通陷入瘫痪,包裹无法及时完成交付带来的损失。
卖家可以根据自身运营情况,及时了解履约要求,平台建议合理调整店铺开播计划/暂缓经营,确保店铺健康经营。
TikTok Shop平台也特别提醒卖家注意:对8月11日之前,已经产生的存量订单,请及时与AM报备,平台将提供履约时效延长方案。
履约时效延长方案
适用地区:浙江省义乌市
适用订单:2022年8月1日-8月10日期间已经产生的存量订单
1
平台将履约时效延长至10天。即在原有履约时效120小时的基础上额外延长5天,共计10天。
2
2022年8月11日之前发出的快递,请所有快递商户请转发平台指定的万色上海仓库,地址:上海市宝山区共悦路419号1栋1楼,万色速递,4008206207;
3
平台揽收服务商万色将在义乌周边的金华、东阳、浦江设立3个临时集货点,来帮助卖家完成履约。平台也提醒卖家:临时集货点需就近自送,收货时间为9:00-16:00。
文章来源 卖家之家(TK出海日志) 更多资讯请上NIUKE跨境通!