对于外贸新手来说肯定有很多外贸行业的只是需要去学习,这样在与客户交流的时候,才能够应对,提高成交率。就像建房子,你一定得把房子的地基打好才行,不然没有好的地基怎么建造牢固的房子呢?
什么是客户重复购买率?
客户重复购买率是我们目前衡量卖家质量的一个很重要指标,计算方法是卖家过去三个月成交订单中同一客户购买两次或以上所占的比例(客户一次性购买多个订单只计一次),数据每周更新一次。这个数据将直接证明卖家提供的产品以及服务是否值得客户信赖并保持重复购买。
产品展示包含哪些部分?
产品标题准确概括产品;
产品图片清晰且包括细节图;
提供详尽的产品描述,比如型号、尺寸、材质、配件等等。最好能以表格形式展示,便于客户清晰了解产品。如果您的产品不是独一无二的,那么您就需要通过更细致的内容,给每个浏览过您产品的客户留下深刻的印象,从而顺利下单。
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