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亚马逊行动计划书是什么?亚马逊行动计划是什么?

跨境解说员
跨境解说员
我这个人很懒还没有签名哦!!
2022-08-22
相信在亚马逊平台上,很多亚马逊商家都没有写过行动计划。对于新手商家来说,他们可能不太明白亚马逊行动计划的含义。那么亚马逊行动计划书是什么?亚马逊行动计划是什么?


相信在亚马逊平台上,很多亚马逊商家都没有写过行动计划。对于新手商家来说,他们可能不太明白亚马逊行动计划的含义。那么亚马逊行动计划书是什么?亚马逊行动计划是什么?


1、亚马逊行动计划书是什么?


亚马逊行动计划(PlanOfAction,简称POA)当卖方账户因违反销售政策或侵权而暂停时,卖方需要提交一份POA投诉信是给亚马逊的行动计划。作为一个被命名的卖家,你应该试着说服亚马逊团队恢复你的销售权限。POA投诉信必须有说服力。

亚马逊官员这样解释了行动书:


如果我们取消了您的第二天、第二天或当天的配送资格,而且您仍然无法在未来90天内到达“隔日达”然后,您可能无法使用优先配送选项。在这个阶段,我们将要求您为我们可以提供一个企业提高工作绩效的行动计划。在这种情况下,您的状态将在优先分配资格工具中变为受限状态。


如果您发现学生自己在优先分销资格管理工具中有限,您可以从卖方指标进行页面获得一个详细的绩效研究报告,然后向我们通过发送行动计划,包括公司绩效存在问题的根源分析和在指定时间内解决这些社会问题的计划。将您的行动计划发送到seller-performance@amazon.com。

如果我们的团队批准您的行动计划,我们将恢复您的资格,提供优先交付选项。


2、亚马逊行动计划是什么?


(1)填写“问题的根本原因是什么?”告诉亚马逊,我现在知道我的产品出了问题。

(2)”你们将采取哪些措施来解决这个问题?”比如对于买家进行投诉的原因是,“货不对版”,产品设计尺寸不对。然后我们可以写出我们自己的疏忽,列表页面大小信息填写不正确,导致买家得到的产品是太小或太大。我们已经修改了列表内容,现在信息是正确的。

(3)“你将采取哪些措施来避免未来的问题?”,由于第二步已经解决了这个问题,第三步可以填写,他们将加强公司的管理,并在内容审计中增加一个审计过程,以确保没有错误的尺寸。亚马逊通常在提交后12小时内给出答复。


为了能够帮助卖家业务的可持续不断发展,亚马逊提倡卖家必须遵守亚马逊的行为准则,确保业绩评价标准,为消费者可以提供信息安全健康的购物市场环境。



文章来源 快番茄 更多资讯请上NIUKE跨境通!

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