虾皮店铺退货率怎么看？怎么降低？

虾皮平台上有一套自己的规则，平台会根据规则对每家店进行评分，包括退货率、物流速度等多个维度。最近有朋友问虾皮店退货率怎么看。虾皮店的退货率怎么样？如何降低？

1. 优化listing，说明产品的适用范围、使用寿命和使用寿命，做好QA引导客户在下单前提问沟通，让买家在下单前尽可能了解产品特点。确保照片和描述与实际产品相匹配； 

2. 提高产品质量，只有产品质量足够好，才能减少退货和差评； 

3. 计算利润，结合退货计算本产品的利润是否能承受如此高的退货。有时候销售越多，损失越多，商家就考虑是否全部下架及时止损； 

4. 如果继续卖，也可以拿回退货的翻新贴标再卖。对于数据下降的产品，如果浏览量和销量下降，首先要注意图片。

如果经过一系列优化，产品数据没有改进，建议将产品下架。如果商家的产品是灭蚊产品，且本月销量大幅下降，可以注意三点：

1. 上个月的销量不错的主要原因是由于卖家在夏季及时上架。 

2. 产品上架时，标题中是否没有足够的热搜词，也没有设置优惠活动。 

3. 随着时间的推移，平台上的竞争对手越来越多，性价比高的灭蚊产品也越来越多。因为没有对产品才继续跟踪分析，对产品进行调整，所以灭蚊产品数据下滑时必然的，这里要注意的是，销量、浏览量排名前十的产品，重点关注，并结合市场，适时进行调整和优化。 

一般退货率高，亚马逊不会马上封号，而是给予警告且关闭listing，前几次，卖家可以手动重新上架。如果警告超过3次，必须提交POA，否则listing就死了。不管是哪个平台，商家们都应该注意，减少退回率，提升转化率。

（此文章转载于连连国际网站，更多资讯请上NIUKE跨境通！）