跨境电商如何利用WhatsApp来沉淀私域流量？

如何在WhatsApp寻找目标受众？一种方法是通过平台上的大数据广告分发进行筛选，常用的方法如使用Facebook，Google广告，利用平台人物画像和广告材料到达用户后，将意向买家引流到WhatsApp上。

另一种方法是通过私域流量池进行筛选，比如通过私域流量池进行筛选WhatsApp拉群，或Facebook个人号私域流量矩阵，进一步将意向买家引流到WhatsApp精准群或成为个人好友，从而筛选出来。

1、提高独立站的信任度

研究表明，在独立站的联系方式中添加卖家WhatsApp号码-这个简单的技巧可能会提高27%的购买率，因为它可以让潜在买家在心理层面对卖家的独立站有更多的信任。

作为一个买家，当他打开他常用的即时通讯和聊天工具时，他可以像联系任何朋友一样联系某个品牌，当然，他可以有效地缩短距离感和信任。信任是独立站实现任何交易订单的基石，更不用说跨境电子商务了。

2、沉淀私域流量池

首先在独立站的多个页面中，EDM在邮件中，社交媒体和其他潜在的买家接触点，添加卖家的WhatsApp账号或群链接表示添加到享受特殊优惠活动中，吸引买家来到卖家的私域流量池。再次使用WhatsApp联系人列表标签、群组功能，区分其来源、特点，进行细分管理。

这样，不仅可以细分个性化营销，而且随着联系人的增加，而且可以更清楚地描述和比例；另一方面，另一方面，也促进卖家以不同买家喜欢的方式与他们沟通，如发送最相关的活动，提供个性化的体验。

目前流量成本越来越贵，用好私域流量营销可以免费多次触达，获客成本可以大大降低，WhatsApp这是一个非常适合扩大目标受众的海外渠道。从长远来看，它将提高私域流量的参与度，提高转化率，沉淀更有效的私域流量。

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