多位卖家被封号！关于亚马逊版权侵权的这个申诉方法须慎用

虽然现在是亚马逊的销售旺季，但是侵权问题还是应该引起卖家的高度重视。不

然轻则链接变狗，重则销售权限被移除，甚至封号仅在一瞬间，别说错过爆单机

会，一大批库存还得处理。特别要小心版权侵权，不仅侵权会有封号危险，就连

申诉不当也有可能会导致账户被停用。

最近，就有多位卖家反馈因在版权侵权申诉时提交DMCA被封号，且情况各不相同

。有卖家在等待申诉结果时收到了封号通知，而有的卖家是已经通过DMCA申诉成

功，销售恢复、侵权绩效消失后被封，这种操作真的让人大无语，以为救回来了

，结果还是封了。。。。。。

申诉成功后还遭到亚马逊的封号，这让很多卖家都感到非常不安，在遇到版权侵

权问题时也越发纠结能不能提交DMCA。我给大家的建议是切勿滥用。

哪些情况可以使用DMCA？

根据美国数字千年版权法案，若被投诉者没有侵权，可以提交DMCA反诉。所以，

DMCA一直被跨境卖家视为解决恶意投诉版权侵权的“神器”。亚马逊收到后，会

转告给投诉方，投诉方要不就撤销投诉，要不就去起诉。如若投诉者没有采取任

何措施，10个工作日后，亚马逊就会恢复卖家的listing。

去年年初，恶意投诉版权侵权高发，很多无良同行将卖家listing复制到独立站或

其他站点，再以此投诉版权侵权。由于listing、5点描述等内容的版权难以自证

，被恶搞卖家有理说不清，唯有选择提交DMCA，确实，这个办法帮助很多卖家解

决了侵权的问题。

由于版权侵权投诉剧增，亚马逊还升级了申诉流程，直接将DMCA作为申诉的选项

之一。卖家无需再写反诉信，直接勾选和填写相关信息即可。

DMCA提交变得更方便，申诉效果也比较好，这让很多卖家在遇到版权侵权投诉时

都想尝试。但提交DMCA的前提必须是：确实没有侵犯别人的版权，被竞争对手恶

搞或者亚马逊误判了。若在确实侵权的情况下提交DMCA，一旦对方起诉或被亚马

逊认定为错误使用，便会有封号危险。

建议在收到版权侵权投诉后，我们应全面评估我们的产品是否真的侵权。通常亚

马逊的侵权邮件上都会有侵犯对方什么权利、版权号、投诉方联系方式等信息。

卖家可以将版权信息与自己的产品链接进行比较，以确定侵权行为是否属实。如

果电子邮件中没有明确的版权号码或投诉内容，您可以联系对方进行询问。

经过排查确认没有侵权，再选择提交DMCA。不过有不少卖家反馈，提交DMCA后，

自己的listing还是一直不能恢复。针对这个问题，建议大家可以提交催告信，或

是找专业的律师协助，在后台提交的同时让律师同步邮寄一份给亚马逊，能更快

更有效地解决。

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