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lazada发货时间超时怎么办?不发货会怎么样?

跨境小镁铝
跨境小镁铝
我这个人很懒还没有签名哦!!
2022-10-31
经营lazada商店的卖家必须按照平台的要求和规则及时交货。如果交货时间超时,卖方在这种情况下应该怎么做?如果不发货怎么办?假如lazada交货时间超时怎么办? 一般lazada收到订单后48小时内发货,但要求不包括周六、周日和法定公共假期。


经营lazada商店的卖家必须按照平台的要求和规则及时交货。如果交货时间超时,卖方在这种情况下应该怎么做?如果不发货怎么办? 假如lazada交货时间超时怎么办? 


一般lazada收到订单后48小时内发货,但要求不包括周六、周日和法定公共假期。因此,在超时的时候,在卖方中心将订单状态从Pending更新到“Ready to Ship”,并将包裹发送到分拣中心。否则,订单可能会被接受lazada每件产品件产品将被罚款5美元。此外,包裹必须在收到订单后7个日历日内到达分拣中心,否则订单将被接受 lazada取消。 


不发货怎么样? 


如果卖方未能在48小时内按时发货(周六、周日和法定公共假日除外),平台将被认定为商家属于超过发货。 如果发货超时,平台会自动取消相应的订单,并计入lazada订单取消率。如果取消率过高,根据具体会有不同的处罚:


1.取消率大于2%,卖方不能注册LazMall卖家; 


2.取消率过高,无法开展广告和促销活动; 


3.取消率大于10%,卖方每天允许接受的订单数量有限; 


4.取消率大于30%,假期模式将自动转换为7天。建议卖家的lazada最好取消订单率≤1%更安全,不用担心不必要的影响。 


此外,在以下情况下,它也会被接受lazada认为发货不及时会导致订单取消: 


1.发货后输入物流订单号,48小时内更新物流信息。否则,如果物流订单号无法跟踪,则lazada订单可以取消。 


2.卖家的货物需要在7天内到达分拣中心,否则订单也会被取消。 


当然,在某些情况下,卖方不能发货: 


1.恶意下单 


如果一个买家在商家的商店下了很多订单,它可能是恶意订单,所以它不能发货,但要准备相关的认证材料,并向平台报告成功。 


2.买方取消订单 


如果买方在发货前选择取消订单,则无需发货;如果买方在发货后取消订单,也应及时召回。 


因此,商家仍然需要按照平台的要求交付货物。虽然一次或两次取消订单没有影响,因为没有发货或延迟发货,但如果更多,则影响不小。请仔细阅读以上内容,以免担心违规行为。


(此文章转载于连连国际网站,更多资讯请上NIUKE跨境通!)

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