Cdiscount作为法国最大的本土电商平台,经营的产品类目多至21种, 产品涵盖日常生活用品、食品、电子产品、家用电器、婴幼儿用品、箱包、玩具等,Cdiscount有专门的中国招商团队,两年内中国卖家增速惊人,许多卖家都会选择在Cdiscount平台上开店,但是Cdiscount对店铺的要求非常严格,卖家一不小心就会被关闭店铺,那么原因是什么呢?卖家如何进行申诉呢?
一、Cdiscount店铺被封原因?
特别值得注意的是,即使卖家保证所售产品为正品,但是卖家不能出具相关品牌在法国市场(或欧洲市场)的销售授权,该平台将被视为销售仿制品。同时,请不要试图在周末上架,在周一下架。一旦发现这种行为,直接关店。卖家还需注意,这个平台严禁以任何形式销售仿制品。一旦发现以下销售仿制品的行为,后果要么监管,要么关店。
具体如下:在标题和产品描述中使用知名品牌关键词或知名系列名称。知名品牌商标出现在产品本身或产品图片的不适当位置。外观或专利侵权的产品品牌实例(包括但不限于):耐克、阿迪达斯、eastpack、scholl、潘多拉、苹果、sumsung、babyliss、oral-b、hellokitty、芭比、乐高、disne、雷朋、ghd。
二、Cdiscount卖家如何进行侵权申诉?
申诉的条件:
1、产品有品牌且该品牌已经在欧盟地区注册
2、产品品牌已经在平台备案
3、产品在品牌经营范围内
4、产品外观有显眼的产品品牌LOGO
5、 卖家具备该产品的自主知识产权(如产品由卖家直接设计并生产、由代工厂生产的私模产品等)
6、产品本身不属于侵权产品(仿品、山寨品、外观侵权产品等)
申诉的资料:
1、 侵权行为描述及详细地址(所有链接),卖家需要指出侵权卖家的具体侵权行为,如商标侵权、外观设计侵权、产品描述侵权等并给出涉及侵权行为的具体产品链接,最好附上截图。
2、移除相关内容的理由并提供相关法律条款和相关证据
3、能够证明侵权卖家的产品与申诉卖家产品有区别的证据(产品特性、设计、品牌等)。如果无法提供相关证据,申诉请求将被直接驳回
4、与侵权卖家的联络信函副件,建议提供盖有公章和法人签名的信函副件
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