【警惕】AMZ大量Listing被下架！侵权风波再度来袭

近日有卖家爆料，一大批亚马逊卖家的Listing被下架，链接被恶意篡改和投诉，令许多卖家遭受损失。据了解，事件可能波及不少欧洲站卖家，正在抱团寻求解决方案。
今年以来，亚马逊卖家的经营环境就受到不小的冲击。有卖家吐槽1月份整体成本高了不少，出现了增产不增收的情况，利润率下滑。如何最大程度的避免被同行攻击，也是亚马逊卖家的一门必修课。

1.“OIMG”商标风波

据爆料，有卖家借亚马逊平台，搞起侵权投诉的恶意竞争，欧洲站卖家四十条链接被恶意篡改成OIMG，法国四条链接被投诉假冒产品。恶意投诉的卖家并没有收手，惨遭毒手的卖家越来越多，几十条，有的上百条链接，大批卖家Listing惨遭下架！

有人发现此次事件的始作俑者是来自福建泉州的某公司。被恶意投诉的卖家只能尽量申诉，请求亚马逊平台帮助恢复销售。另有卖家表示，前不久也是因为OIMG这个商标被投诉，可是查询相关Listing完全没有这个词，刚准备申诉的时候亚马逊却自动撤销了。

在此前的“chenxiaohua”事件中，同样也有大批卖家被人恶意投诉商标，发现自己被判为侵权是因为“Closhion”一词，但被投诉的Listing和商标里面并没有这个词，甚至有一位卖家接连收到18封投诉信。

不少卖家猜测，做出这种损人不利己的事情，究竟是何目的？是嫉妒其他卖家卖的好吗？部分受害卖家选择了第一时间联系投诉方，但对方的邮箱却拒收了，邮件均显示投递失败，甚至都找不到投诉方的店铺。

有卖家发现，商标Closhion在2021年11月注册发布，拥有者叫作“chenxiaohua”，不少卖家猜测，此次的恶搞者很可能是专做商标“生意”的服务商。

据透露，此次被曝出的涉事公司不仅在欧盟注册了OIMG商标，甚至在美国也注册了相同名称的商标，欧洲站卖家已经中招，美国站的卖家也要当心。

2. 接二连三的“灰色”手段

跨境电商行业竞争愈发激烈，卖家们通过各种方法增加销售量。而侵权是亚马逊不可触碰的红线，许多人想出各种恶意投诉套路，迄今为止，各类“灰色”操作层出不穷：

第一种，利用独立站恶意投诉同行Listing。作为近两年流行的恶搞方式之一，已致大批亚马逊卖家无辜遭殃！常用套路是将卖家的Listing原原本本照抄，放到自建站或官网，然后以此来投诉版权侵权。据了解，有些卖家专门用Shopify建站，然后采集上架竞争对手的亚马逊链接，再去亚马逊投诉，屡试不爽，一打一个准。

有卖家因此被威胁，“联系撤诉X小时后不回将继续投诉”等字样，主动联系对方，对方则表示撤诉可以但需要给钱。不过，从众多亚马逊卖家反馈来看，问题发生后，申诉成功或者失败的情况皆有，一旦申诉失败，也就只能一肚子苦水自己咽下。

这个时候只需要卖家提供自己的产品上架时间与投诉方产品的独立站上架时间对比图，提前保存好可以证明版权归属的资料。另外，提供自己产品的商标证书、采购合同、采购增值税发票、带upc的产品实拍图等向亚马逊平台申诉，一般都可以通过。

第二种，用相似专利发起恶意投诉或商标勒索。恶意投诉者用相似但有着多处不同的外观专利投诉卖家侵权，且是反复多次投诉，一旦卖家手上的产品确实没有专利，就只能走申诉流程，申诉不当的话，很有可能会被要求提供授权信，从而陷入反复申诉的死循环。卖家最好还是及时申请专利，时刻抱有防人之心，定期进行侵权风险预警。



综上，我们建议有条件的卖家要尽快注册自己的商标，恶搞事件短时间不会消失，亚马逊卖家要注重产品合法合规，提高抗风险能力。毕竟，一旦被投诉侵权成立，轻则下架导致库存积压，重则封号，甚至还会面临巨额赔偿。