喜报：亚马逊喜提西班牙最受欢迎电商平台，速卖通紧追其后
1、交易量集中在亚马逊平台
调查指出，有28%的交易量集中在亚马逊，而速卖通和ElCorteInglés则分别占有9%和6%。此外，有70%的受访者对购物体验表示非常满意，只有5%的买家表示非常不满意。
根据OCU的数据，受访者较为满意的网站有Madrid-Hifi、Apple、Nespresso和Perfumes.com；而客户最不满意的商店是Tiendaazul、速卖通、Wish和Banggood。OCU的研究要素包括平台的易用性、种类的多样性、照片和描述的质量、价格水平、关于购买的法律条件的信息、支付手段、时间和交货的准时性。
其中，受访者抱怨最多的是交货延迟问题——有时甚至超过一个月。另一方面就是产品的售后问题，有14%的受访者表示在收到产品后出现了损坏或与网上的描述不符。
2、亚马逊蝉联西班牙最受欢迎电商平台榜首
此外，今年8月，E-SHOW发布了西班牙2021年电商指南，统计了西班牙销量最高的电商平台排名。报告指出，亚马逊和全球速卖通无论在销售额还是订单数和访问量上都名列前茅，亚马逊是无可争议的西班牙电商巨头，其销售额是排名第二的全球速卖通的三倍多。
数据显示，2020年亚马逊在线销售总额约为84亿欧元，同比增加11.39%。2020年订单量约1.7亿，平均每单金额约48欧元。此外，亚马逊已经在2018年、2019年和2020年连续三年蝉联西班牙电商平台第一。
值得一提的是，亚马逊此前宣布推出Spain at a click，这是amazon.es内的一家在线商店，用以提高西班牙所有地区中小型企业产品的知名度，促进其销售并与世界各地的买家建立联系。
顾客访问该商店可以购买美容和个人护理、时尚、家居和厨房、婴儿用品、玩具和娱乐等类别的产品。
同时，该商店支持直接进入西班牙的食品和葡萄酒商店，这是与 ICEX Exportation and Investments 合作创建的空间，其中包含精选的西班牙原产美食产品，西班牙工匠制造的手工制品等，这是一个展示西班牙企业家和初创公司生产的创新产品的空间。
目前，西班牙有超过13000家中小企业和企业家在亚马逊销售，到2021年，这些公司的出口总额达8.5亿欧元，与2020年相比增长了30%以上。这些公司中有超过60%位于西班牙马德里和巴塞罗那以外的省份。
