shopee账户被冻结怎么办？怎么申诉?

在Shopee平台入驻成功之后，平台会不定期审核卖家店铺、账号的相关资质文件，这个时候一定要积极配合，及时提交所需材料。

如果收到“Shopee账号审核通知”的邮件/短信通知，说明您进入了账号审核流程。请点击邮件/短信通知中的网址链接，根据通知中对应的主账号名称，登录对应的主账号，并按通知中对应的公司主体提交资料。

如果卖家在收到通知后7天内未提交资料，或提供的资料不符合要求，可能导致您在Shopee账号下所有店铺被冻结且无法继续运营。

shopee账户被冻结怎么申诉?

联系官网客服，1月内完成申诉，过期将无法继续，保证号码可以收到验证码，另外越要了解会发生永冻的原因，尽量避免。

1、冻结之后首先要做的事情就是仔细阅读邮件，看自己是因为什么而账户冻结的，一般账户冻结之后都是会有官方的邮件的，邮件会标注冻结原因。

2、通过申诉系统申诉：在填写申诉系统的时候，一定要确定好填写的邮件地址和账号是否正确。因为这是收到反馈的唯一途径。否则你将无法查收到恢复。

3、快速处理：一定要快速处理账号冻结事项，提前收集好证据。避免因为时间问题造成无法申诉的情况。要知道所有的申诉都是有时间限制的。超过时间将不会在处理哦~

在申诉中要注意的是：

请务必再三确认号、邮箱是否填正确，若填不正确将无法收到复查回复。

为加快时效，请免重复，若有重复情况将依最后一次送件为准重新起算天数表单填写成功后，将由shopee管理团队进行复查，并于七天内给以回复，已复查结果的号，将不再受理。

shopee店铺永久冻结想解封，要看情节的严重程度来定义，其次，如果可以申诉那要尽早的联系官方客服，去申请，这样还能够有解决的机会，如果错过了，那还想申请几乎是没有机会了。

写在最后

Shopee卖家如果收到了账户审核的通知，一定要及时准备好所需要的资料并提交，否则可能会到这店铺被冻结无法运营，这对于卖家来说也是会造成很大的损失的。