美国极端天气肆虐，eBay再次发布卖家保护措施！

懂跨境获悉，eBay美国站近日发布公告称，由于风暴和龙卷风继续在美国肆虐，许多地区将迎来更加极端的天气，包裹发货或交付可能出现延迟，但请卖家放心，其将自动保护卖家的绩效。

以下为公告原文内容：

2023年4月7日最新消息：由于风暴和龙卷风继续对美国许多地区的交付产生不利影响，我们将根据需要更新保护措施并实时监测天气状况。即使您所在的地区没有受到影响，我们也将跟踪承运人的表现和天气状况，以确保您被覆盖保护。

在2023年3月27日，由于遭遇龙卷风袭击，美国东南地区出现极端天气，我们为受影响的卖家提供了保护措施。

我们正在密切关注全国各地的天气状况，尤其是美国东南部。但我们最关心的还是卖家们的安全——请遵守当地的紧急指示和程序，以确保自己的安危。

极端天气可能会导致您的货物出现延迟寄出或派送，我们将持续评估物流状况并为卖家提供支持和保护。

如果您的业务受到影响，请不要担心，eBay将自动保护您的服务指标评级，具体包括：

· 您的延迟发货率

· 您的有效追踪上传率

· 只要您开箱前上传有效的追踪信息，并从承运商处进行实物扫描，就可以避免因延迟发货而导致的“未收到物品”情况

· 因取消交易导致的INR缺陷

我们还将删除任何相关的负面和中性的反馈信息，让这些反馈信息不会影响您的服务指标评级，即“未收到物品”纠纷。

eBay将继续监测受影响地区的天气情况，并对预计交货日期进行必要的调整，以便买家及时掌握包裹运输信息。

以下为eBay公告截图：