懂跨境获悉,在近日发布的“亚马逊品牌保护报告”中,亚马逊表示,它在2022年花费了12亿美元并雇用了超过15,000 名员工,以加大力度打击其在线市场中不断增加的欺诈行为。
报告展示了亚马逊如何凭借行业领先的技术和专家成功阻止不良行为者上架假货,并在亚马逊商城以外产生影响。
随着卖家对品牌和原创产品研发的投入持续增加,亚马逊也看到越来越多的卖家通过积极申请专利,保护品牌和产品。不过辛苦研发专利的产品却被竞争对手抄袭,且海外专利维权的流程复杂且漫长,中间的等待和损失往往让被侵权的品牌方苦不堪言。
亚马逊表示,他们已经加大了与这些不良行为作斗争的力度,以保持消费者的信任。 根据 Dharmesh 的一份声明,致力于这项任务的员工包括机器学习科学家、软件开发人员和专家调查员,他们合作保护客户、品牌、销售合作伙伴和公司商店免受假冒、欺诈和其他形式的滥用。
亚马逊卖家服务团队全球副总裁Dharmesh Mehta表示:“我们不断改进技术以更好地发现和阻止不良行为者,并在案件举报和诉讼方面投入更多努力。