懂跨境获悉,据 TheInformation 报道,TikTok Shop 在去年 11 月刚在美国上线时,就有数百名美国卖家入驻小店进行商品销售,但截至 2023 年 3 月,在TikTok 美国小店实际销售的美国卖家已不足100家。
仅仅是几个月的时间, 入驻TikTok美国小店的卖家数量便出现了下降,而美国卖家对 TikTok美国小店的反响,也远不如预期的那么热烈。
不仅是 TikTok。亚马逊、eBay这两个电商巨头都无一例外的在争夺美国市场,那为何美国电商市场如此重要?据 eMarketer 最新统计数据,TikTok 在美国的渗透率达到了 45.3%。美国消费者数量逐年递增,至 2022 年 TikTok 在美国的消费者数量增长了 72.3%,达到了 2370 万人。这表明了 TikTok 发展美国电商市场的巨大潜力。同时,美国是海外规模最大、最成熟的电商市场,而TikTok 对进军美国电商市场也有着强烈的野心,欲与美国老牌电商巨头亚马逊一争高下。
TikTok在美国的分店,虽然已经做了两年多的准备,但依旧没有达到预期的效果。
1、外部原因:美国本土电商市场竞争激烈
TikTok美国小店面对着众多强大的竞争对手,不仅要击败亚马逊和沃尔玛,还要面对 SHEIN和 Temu这两匹新崛起的黑马。而对于美国的卖家而言,在库存过剩,消费低迷的背景下,他们更倾向于选择亚马逊这样投资回报相对更加稳定的平台。
2、内部原因:平台入驻门槛高
当初 TikTok 英国小店的入驻门槛设过低,卖家只要提供国内营业执照和法人身份证照片即可申请入驻,这导致平台商品质量参差不齐,客诉量剧增。所以,根据英国小店的前车之鉴,TikTok 美国小店提高了卖家的入驻门槛。
初期,TikTok 美国小店采取的是邀约制,卖家需要邀请码才能注册店铺。不仅如此,还会有名额限制,每个月的准入名额都是有限的。入驻门槛的提高,意味着人力、物力等成本的提高,这阻拦了很大一部分想要入驻小店的卖家。
虽然现在 TikTok 美国小店已经全面开放注册,但是门槛并未降低。卖家需提交美国住宅 IP、美国身份 SSN、美国真实地址、资格注册等众多材料,平台对商家资质审核更加严格,即使全面开放注册,入驻卖家的增长情况也尚未可知。
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