不允许个人卖家？大批老账号突遭亚马逊限制

本文经授权转载自微信公众号：卖家之家

佛说：该来的，总会来，躲不开。

据大批量的卖家反映，五一后，收到亚马逊账号验证邮件的卖家数量飙升。昨夜凌晨，【卖家之家】社群0点+仍有不少人在探讨如何安全通过验证，眼下不少卖家已如坐针毡......

01亚马逊正在审核老账号

一位卖家称，收到了亚马逊要求重新验证身份信息的邮件。该卖家表示他们是18年的老帐号，收到该封通知的时候，账号已经出现受限了。

亚马逊还表示，若卖家未能完成验证操作，将可能导致接收付款异常或账户遭到停用。眼看着旺季马上要开始了，收到这突如其来的验证信息，让许多卖家急得像热锅上的蚂蚁......

我也是上周刚弄，吓一跳。

我司9个老账户，其中有4个收到此类问题了。

我们这边四个八年老账号，三个收到。

收到了同样的审核。

从卖家们的反馈中，这次触发的审核中，多为2018年甚至更早期的账号。这些老店铺执照注销、公司异常的情况就会出现，都是提供不了资料的，但也不排除有些执照是正常的情况。

于此同时，不少卖家在火急火燎验证过程中，遇到两种验证无门的情况，令卖家大伤脑筋。

一部分卖家在验证时遭遇账户信息页面崩溃，系统提示内部错误。系页面遇到突发异常大流量，让几分钟后重试。

另一部分个人卖家找不到验证的按钮。没有验证按钮，卖家根本没办法提交资料。有卖家在咨询亚马逊客服时，被告知必须要营业执照，不允许个人卖家。

很快，有卖家发现除了中国、中国台湾、中国香港以外的其他国家，均有个人的选项，后台那里切换国家一目了然。该卖家认为，这是一种玩针对。。。

阶段性，越来越多的个人卖家向客服要验证入口的链接，相信平台会很快调整系统，让卖家完成账户验证。

现在，有验证通道的卖家要抓紧时间了。

02服务商验证是否靠谱？

有卖家慌张之下，开始急病乱投医。有服务商声称：“不用提交资料，执照注销异常，身份证过期的，几个小时均可搞定。”

图片来源于微博@Amazon美刀

是否靠谱？

@Amazon美刀发表了这样一番话：“别问，问就是一套资料帮无数套账号过，亚马逊都是机器人审核，然后慢慢的在人工二审。别问我会不会关联！”

看来，卖家们还是乖乖的走亚马逊正常通道吧。

账户需要重新验证的卖家收到的邮件提示，要完成验证过程，请在接下来的60天内按照卖方中心“帐户信息”页面顶部横幅中的说明进行操作：

进入卖家中心，转到卖家中心的“账户信息”页面，点击“账户信息”页面上的“开始验证”链接。卖家需要提供以下信息来完成验证:

a.您的业务信息;

b.您的身份信息;

c.政府颁发的带照片的身份证件;

d.银行账户或信用卡对账单;

e.营业执照(如适用)。

有卖家尝试提交了资料，发现很快就通过了审核。

这速度也是相当快的，还有卖家表示，其21号被扫，23号提交资料，24号通过验证。

资深卖家认为，这次验证有覆盖所有账号的趋势。如果有其他卖家也收到这个验证通知，可以参考一下建议：

资料是由机器人先进行筛查，因此卖家需保证文件的清晰度、完整度及有效性；

若账号后台的地址跟营业执照的地址不一样，可按营业执照上的地址填写。

关于账单的具体要求：

银行对账单需显示银行名称、标志、账户号码和账户持有人姓名，必须是在180天内发出；

对账单上的账号、持有人姓名必须与注册时提供的信息一致。（地址可以是法人身份证上的地址）

如果是个人身份注册的账号，根据卖家们的建议，未注册营业执照的个人账号有两种解决方向：

一是多开case，向客服要个人认证（只需提供身份证、账单）路径；

二是先注册个体户营业执照，再将后台原本的个人注册信息变更成公司。

值得注意的是，上述第一种方法虽已有卖家成功使用且通过验证，但也有部分卖家在验证通过后，后台出现显示重新验证，需补交营业执照的情况。

希望对大家起到帮助。

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