懂跨境获悉,据外媒报道,近日,韩国零售集团Shinsegae正在推出Shinsegae Universe的会员计划,将通过收取每年3万韩元(约合23美元)的订阅费,为在Shinsegae六个附属公司购物的客户提供5%的折扣,从而吸引更多忠诚客户。
此外,Shinsegae还联合旗下平台Gmarket,宣布与Auction、CJ Cheiljedang Corp.、LG Household &Health Care Ltd.和Coca-Cola Korea等公司合作开展特别促销活动,直至6月25日,并且Gmarket和 Auction的会员将获得Shinsegae Universe15%的折扣券。
集团称,这一系列举措有利于扩大付费会员规模,之后集团将发展成为一个多平台零售系统,可以满足线上和线下市场客户的多样化购物需求,进而锁定客户忠诚度,目标是在五年内,通过Shinsegae Universe获得1000万订户,并将其销售额增加50%以上。
不过,一些行业观察人士认为,Shinsegae此举,表面上是为了吸引会员加入,但其实更大的目标在于与韩国最大电商平台Coupang竞争,并顺势削弱其市场影响力。
近年来,Coupang与该集团的差距逐渐缩小,已经从一年前的超过1万亿韩元缩小到不到100亿韩元,尤其在今年第一季度,Coupang销售额更是首次超过了E-MartOnline。
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