懂跨境获悉,据Lazada消息,自2023年6月19日起,非LazMall订单的买家确认期调整为4个日历日(可额外延长3天),LazMall订单的买家确认期为15个日历日。
1、买家确认按钮对我有什么影响?
A)如果您是非LazMall卖家:
当买家满意并点击确认收货后,您的订单就可以结算了。
买家将有4天的时间来确认他们的订单已收到;但是,他们也可以选择将确认再延长3天,这意味着包括延期在内,买家最多有7天的时间来确认收到的订单。
与目前的做法类似,确认收到的订单将出现在您的卖家报表中,并在下一个支付周期中支付。
B)如果您是Preferred/LazMall卖家:
当物品已交付给买家时(显示为“已交付”状态),您的订单将准备好结算。
注意:Lazada可能会扣留卖家的款项,以调查交易或行为方面存在的涉嫌欺诈或滥用行为。
2、如果买家不点击“订单已收到按钮会怎样?
如果买家在确认期结束前没有点击“订单已收到”按钮或提交退款/退货请求,则已交付的物品将被自动确认(并被视为已被买家接受)。
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