惊！某知名服务商疑似爆雷要跑路？

本文经授权转载自微信公众号：卖家之家

作者：John

曾经，跨境圈内流行一句话“卖而优则服”，人人向往的是“卖家的终点是服务商”。但现在的情况是，对广大亚马逊卖家和服务商来说，日子可能都不太好过。这不，近期跨境圈内又传出了一个不太好的消息。

01知名选品软件疑暴雷

日前，众多卖家在卖家社群里爆料，某J打头亚马逊卖家选品工具疑似计划撤出中国市场。

相关截图显示，卖家们在相关社群里询问客服人员，可是过了许久也没有得到工作人员的的回复。

微博上同样有卖家反映类似问题：部分卖家发现，从本月起，该产品的中国区域的客服已经不回信息。

还有卖家表示，他所掌握的信息是，目前想联系官方客服只能通过邮件联系美国团队。

联系不上客服，给卖家造成的影响是挺大的。

目前此事真假尚未得到证实，官方也未对此进行回应。然而，俗话说“三人成虎”、“众口铄金”，说的人多了，很多原本不太相信的人也都开始相信。

卖家们最担心的当然就是拿不回钱。毕竟卖家想要获得此类工具的使用权可是要花钱的，而且这笔费用一般还不低。

根据小编的了解，该选品工具总部位于美国，拥有超过80万用户。其作为亚马逊官方认证的第三方服务商，在跨境电商业内拥有一定的知名度和品牌效应，具有帮助卖家提供分析和跟踪竞争产品的销售数据等功能，深受众多亚马逊卖家的青睐。

小编发现，他们的公众号目前已经停更，最后一次推送于2023年5月30日。在5月份推送了5次，而6月份该公众号这个月则没有推送过一篇文章。

不过，该选品工具的官网目前仍在正常运营，有卖家表示各项功能也还可以正常使用。接下去的事态将如何发展，还要等待进一步的确认。

02 付费2万后服务商消失了

事实上，在最近的几年，跨境电商服务商跑路的消息不绝于耳。

就在上个月，卖家之家曾报道过，有网友在微博发帖爆料，说自己刚刚缴纳的2万元的服务费，但是却突然联系不上自己的服务商了。

这交易还没完成，怎么就突然联系不上了呢？打开其朋友圈消息仅三天可见，也不发广告了，可谓是莫名其妙的消失了。

据知情人士称，这家服务商在跨境圈有一定资历，2015年开始运营到现在，成立时间长达8年。

最初还是一个跨境电商卖家，主营服饰、五金和办公用品，后来才慢慢发展跨境电商服务业务，服务范围包括知识产权代理、工商登记代办、发帖、店铺注册、店铺买卖等。

据悉，他们消失的原因与“店铺注册、店铺买卖”业务有关。

从企查查可见，该公司已经是“非正常户”。

不过，这件事在卖家社群里显然没有这次“选品工具跑路”引起的关注度高。

此前暴雷的多为“小作坊”厂家，经常打一枪换一个主营业务，或者“狡兔三窟”，因此动辄资金链断裂卷款跑路。

然而，此次传出撤出中国市场的作为亚马逊官方认证的第三方服务商，拥有雄厚的资本实力。其在2021年更是高调宣布融资1.1亿美元。此次突然爆雷，确实让许多人都顿感错愕。

潮水褪去，才知道谁在裸泳。企业做服务，需要通过长期积累，形成自己的优势，最终才能金钱和口碑双丰收。最终，有实力、有责任的企业才能在跨境赛道跑在最前面。

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