跨境人必看|这一周跨境圈又发生了什么！

一、Shopee菲律宾站点发布新规

12月28日消息，Shopee菲律宾站发布公告称，为避免卖家的商品因违反上架规范被删除，请卖家确保选择正确的分类。以下是分类错误的惩罚：

1.初犯：删除商品，计 1 分，终止直播并警告。

2.二犯：删除商品，计 3 分，移除直播功能三天并警告。

3.三犯：删除商品，计 15 分，永久移除直播功能，冻结账号 28 天。

二、印尼消费者最常使用电商平台榜单出炉

近年来，网络消费购物已经成为印尼人满足生活需求的新方式，不过，由于平台产品类型、促销、服务特色不同，消费者也会有明显的偏好。

根据 YouGov 最新调查显示，Shopee 是印尼消费者最常使用的电商平台，高达 73% 的受访者上个月曾在该平台购物。

Tokopedia 排名第二，有 39% 的受访者上个月在该平台购物。

Lazada 排名第三，有 22% 的受访者上个月在该平台购物。

与此同时，上个月有 6% 的受访者在 Bukalapak 平台购物。

在 BliBli 和 Zalora 上购物的受访者分别为 4% 和 2%。

三、亚马逊印度站prime会员费用调整

亚马逊印度站的prime会员费用降低了！早前是分为三个层次的费用，月费299卢比，季度费用599卢比，年度费用1499卢比。

调整后的亚马逊prime会员价格是年费799卢比，取消了月费、季度费。

在权益方面，先前Prime Lite用户只可享受免费的两日达送货服务，现在亚马逊还提供免费的当天达、次日达和预定送货服务。

新版Prime会员无法免费访问Amazon Music。访问Prime Video能继续免费试用，但是限制一个账号一台设备登陆，以前是无登录限制。

亚马逊印度站这个新政策，有望吸引到更多的印度消费者订阅亚马逊Prime会员。

四、亚马逊退货最新政策引不满，负面影响正在发酵！

近日，一则视频在TikTok上引起了广泛关注及讨论。截止12月24日，观看次数已超过95W+。该视频的发布者Shantell（@shantellg2012）讲述关于她一个月前在亚马逊的订单申请退款后，亚马逊从她的银行卡中扣除退货费用，但因她的银行卡余额不足，未能成功扣款。

联系工作人员后被告知这是新政策，她表示这一退货政策会使她重新考虑与亚马逊的关系，或许将不继续在亚马逊购物。

亚马逊最新退货政策：在大多数情况下，买家可以在收到货后的30天内请求退回商品。亚马逊可根据具体情况确定例外，接受收货30天后的退货请求。

另外，亚马逊可以判定买家是否滥用其退货政策，一旦被标记为滥用者，在进行退货时可能会被收取运费，或者无法进行退款。

新政策实施前期总是容易引起争议，大家对于此退货政策，怎么看呢？

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