0229|官方消息：TikTok与Tokopedia整合即将完成

Shopee马来西亚站调整佣金费率

据 Shopee 消息，自 2024 年 3 月 20 日起，Shopee 马来西亚站佣金费率将进行修订。

具体变化可参考下图。

此外，快速消费品项下的所有必需品，即烘焙食品、烘焙食品、烹饪必需品、主食以及新鲜和冷冻食品均可获豁免。

通知称，佣金将重新用于增强我们的平台服务和功能、改善我们的客户服务、扩大海外出口机会以及增加有针对性的卖家支持计划。

另外，自 2023 年 10 月 24 日起，Shopee 继续致力于帮助刚接触电子商务的卖家，卖家在平台上销售超过 120 天，才会被收取佣金。也即 120 天内的卖家无需支付佣金，不受费率变化影响。

官方消息：TikTok与Tokopedia整合即将完成

据悉，GoTo 首席执行官昨天（周三）表示，与 TikTok 的整合将在一个半月内完成，完全遵守该国规定。

报道称，在印尼贸易部禁止其 TikTok Shop 进行交易后，TikTok 去年12 月收购了 GoTo 电子商务部门 Tokopedia 的多数股权。

首席执行官帕特里克·瓦卢霍（Patrick Walujo）表示：“整合进程进展顺利，各方继续与相关部委沟通，据我们所知，该进程已接近完成。”

该国中小企业部长 Teten Masduki 上周表示，TikTok 尚未遵守规定。

TikTok 没有立即回应置评请求。继 12 月达成交易后，TikTok 重启了其电子商务服务，目前由 Tokopedia 提供支持。

GoTo 管理层在简报中表示，它将按季度从 Tokopedia 收取电子商务费用，金额取决于 Tokopedia 的 GMV。

GoTo 表示，根据去年第三季度 29 亿美元的 GMV，GoTo 的电子商务服务费将为 1140 万美元。

GoTo 还预计，与 TikTok 的合作不仅将有利于其电子商务业务，还将有利于其金融服务部门，因为它将能够在 TikTok 上提供数字支付和“先买后付”的信贷计划。

Shopee马来站将更新退货退款政策

2月28日消息，Shopee马来站宣布自2024年3月19日起更新退货/退款政策，旨在通过一流的服务来改善平台上买家和卖家的使用体验。其中，所有卖家的SGP（Shopee Guarantee Period）将调整为订单交付后15天，以增加买家信心；无论买家是否在15天内提出退货/退款请求，托管仍将在订单交付后3天内释放到卖家钱包。

平台提醒卖家：本政策适用于所有卖家，包括Shopee Mall、普通卖家和优选卖家；买家仍可以选择将Shopee保证期（退货/退款期）延长3天；如果买家在3天前点击“订单已收到”，托管将在24小时内释放给卖家。

需要注意的是，如果买家在托管已解除后（订单交付后3天）提出已获批准的退货/退款请求：金额将从卖家钱包中扣除；若因余额不足而无法扣除金额，卖家钱包会显示负余额。

TikTok Shop推出商家新春开工激励计划。

2月27日消息，TikTok Shop东南亚跨境官宣，已推出商家新春开工激励计划，从政策支持、经营提效、物流扶持、联系官方等维度加码权益。

据悉，该计划将为卖家提供以下权益：单商最高可领万元美金商品券、瓜分20万美金奖金池、33大促活动报名机会、免邮、海外仓等10大举措助力商家复工复产。

TikTok Shop跨境电商推出“产业带100计划”

在“全托管模式”的助力下，TikTok Shop为商家提供了便捷的全球化运营解决方案，让商家能够拓展全球市场。其中，产业带在全托管中扮演了极为重要的角色。为持续支撑商家成长，助力产业出海，打造全球爆品，TikTok Shop跨境电商将正式启动“产业带100计划”。2024年计划走进超100个产业带，助力商家打造超10000个全球爆品。

TikTok Shop“产业带100计划”将深入布局100+产业带，如广州番禺服饰产业带、深圳电子产业带、义乌小商品贸易产业带等，释放产业带的供应链潜能。通过“产业带源头制造优势XTikTok 10亿月活流量优势”结合，形成强大的合力，为产业出海提供持续稳定的动力。

为更好服务产业带商家入驻和成长，TikTok Shop“产业带100计划”将联合服务生态推出覆盖商家成长全生命周期的商家权益体系，提供从入驻指导、运营支持到成长跃迁的全方位服务。TikTok Shop致力于助力商家实现快速成长和跃迁，构建全球竞争力。

针对头部商家，“产业带100计划”将实施“优质商家定向扶持”激励，提供从入驻、运营，到进阶运营的全程1V1指导。

此外，我们还将通过线上线下活动、及与招商、内容、物流仓储、供应链等生态服务伙伴的联动积极促进商家与商家间、商家和服务商间的交流与合作，鼓励成功经验的分享，激活产业带活力。

TikTok Shop希望通过这些措施，帮助商家吸引和培养更多优秀人才，帮助商家解决经营难点，助力商家生意蓬勃发展，最终共同推动跨境电商生态的良性循环和可持续发展。

根据不同阶段商家的需求，TikTok Shop“产业带100计划”为商家定制了“新手、成长、成熟”三大成长阶段对应的八大权益，旨在满足商家的多样化需求，助力快速成长和跃迁，为爆品孵化的成功之路保驾护航。

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