因洪灾导致交通瘫痪!eBay加拿大站表示将自动保护“卖家评分”!
据外媒报道,近日eBay加拿大站发布公告,因为加拿大西部洪灾情况严峻,交通陷入瘫痪,所以许多包裹将无法及时完成交付,但卖家请放心,eBay将自动保护“卖家评分”,具体包括:逾期发货率;包裹有效追踪率;只要卖家上传了包裹信息,即承运人已扫描取件,那么因洪水而导致的延迟交货的"未收到货物"订单将不会影响卖家评分;卖家因缺货或订单无法配送而取消的交易也不受影响。
据外媒报道,近日eBay加拿大站发布公告,因为加拿大西部洪灾情况严峻,交通陷入瘫痪,所以许多包裹将无法及时完成交付,但卖家请放心,eBay将自动保护“卖家评分”,具体包括:
- 逾期发货率;
- 包裹有效追踪率;
- 只要卖家上传了包裹信息,即承运人已扫描取件,那么因洪水而导致的延迟交货的 "未收到货物 "订单将不会影响卖家评分;
- 卖家因缺货或订单无法配送而取消的交易也不受影响。
加拿大洪水将或将持续一周,虽然eBay将为卖家评级提供保护,但是建议卖家实时监控产品售后情况,以避免因洪水而未能自动删除的负面影响。同时,建议卖家与买家及时进行沟通交流,告知具体详情。