亚马逊卖家关于断货原因和应对措施指南

亚马逊卖家要使Listing的权重和排名持续增长并保持稳定，就必须防止和应对产品出现断货或差评。以下是针对断货问题，为卖家提供一些建议

亚马逊卖家在产品断货时，应该怎么办？

要知道怎样应对断货的情况，卖家们首先要知道断货的原因。断货有两个原因：

第一，产品销售突然飙升，导致可售库存为0；

第二，库存不足(工厂或物流等不及时)，导致库存下降。

在没有出现断货的情况下，亚马逊卖家可以进行监控预防，但是如果已经出现断货，卖家就要采取以下两种措施，即提价和提价转换，建议如下：

一是监测预防措施

亚马逊卖家可根据当前销售、库存数量、交货周期等因素，监控并评估出现断货的可能性，为“暴涨/暴跌”设定关键警告值，当产品销售的暴涨或暴跌幅度超过某个数值时，由系统向卖家发出警告，以达到预防监控的目的。

(销售猛增的警告提醒)

二是提高价格减少单量。

假如断货是不可避免的，首先卖家可以逐渐提高产品的价格，提价遵循“一次小涨，一看再涨”的原则；然后根据出货情况，预估下一批的产品货物上架时间。

三是提升转化。

亚马逊卖家在补齐了新货之后，Listing原来的权重却已经被前期断货所影响，这个时候卖家该怎么办呢？卖家应该竭尽全力来提高Listing的转换率，转换率越高，Listing的权值恢复的速度就越快。转换率提高的关键，是在其它条件不变的情况下，降低产品的售价，这也是最快的方法之一。待转换率提高后，再慢慢将价格调整到正常水平。这样就可以缓解断货带来的影响。