关于SendtoAmazon常见的问题及解答

目前已经有很多亚马逊卖家开始使用Send to Amazon来创建亚马逊物流（FBA）货件，新的流程更简单、更灵活、更高效，可以让卖家轻松创建货件，下面来看看关于这个发送至亚马逊常见的问题及解答。

1、可以修改SKU或数量吗？

答：卖家在确认发货前可以修改SKU数量。但如果这样做，卖家的配置目的地可能会发生变化。一旦确认发货，卖家将无法向货物添加新的SKU，但是现有的编辑可以在一定的限制内编辑SKU数量。如果卖家需要更改超出限制，卖家必须取消工作过程中的所有货物，然后重新开始。

2、卖家货物会送到多个亚马逊运营中心吗？

答：为了让卖家的库存更接近买家，缩短订单交付时间，亚马逊可能会把卖家的货物送到多个目的地。然而，亚马逊将参考卖家的包装模板，而不是拆分单个盒子中的物品。

3、如果需要取消货物该怎么办？

答：点击页面底部的取消货物和费用按钮。为了从亚马逊合作承运人那里获得全额运费退款，卖家必须在指定的取消期内取消货物：

1）小包裹货件：在确认运输选项并接受费用后，卖家可以在24小时内取消亚马逊合作承运人的费用，并获得全额退款。

2）托拍货件：在确认运输选项并接受费用后，卖家可以在1小时内取消亚马逊合作承运人的费用，并获得全额退款。

卖家可以随时取消由非合作承运人运输的货物。执行此操作将取消卖家创建的所有货物，并使其在任何时候“货物处理进度”进入取消状态。

4、将货件标记为已发货后会怎么样？

答：如果卖家指示已经把货物交给承运人，货物就会变成交货状态。一旦货物交付，亚马逊运营中心将知道如何准备接收卖家的库存，以避免不必要的延迟。

以上就是和卖家们分享的关于Send to Amazon常见的问题及解答相关的内容，希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。