01. Prime会员年费或将涨价
随着疫情红利褪去,传统零售争相涌入,亚马逊在电商领域面临着更大的竞争。
与此同时,由于亚马逊成本压力不断上涨,如果继续向第三方卖家转嫁成本,会加剧卖家的流失,所以亚马逊正寄希望于提高Prime会员费。
根据亚马逊发布的年度财报显示,2022年亚马逊净亏损达27亿美元,创历史最差业绩。据分析师估计,商品降价、技术和内容以及音乐和视频等流媒体服务成本是2022年亚马逊零售利润下降的最大因素。而亚马逊也在2022年采取了裁员、转租仓库等大量的降本增效措施。
进入2023年,在转嫁成本压力并提高利润方面,亚马逊需要寻找新的途径。根据分析师的研究,亚马逊或将通过提高Prime会员费来提高利润,因为,其有相当大的能力在不增加额外服务或福利的情况下继续提高亚马逊Prime费用。
分析师指出,亚马逊Prime会员服务的月费及年费分别为14.99美元和139美元,但服务所包含的价值大约是370美元,是成本的2倍以上。这意味着亚马逊Prime会员仍有涨价空间,下一次涨价可能要比此前计划的更早。
02. 用户能否甘愿买单
虽然亚马逊是寄希望于提高Prime会员费,但会员费再度涨价,能不能让用户甘愿继续买单,还很难说。
毕竟去年2月,亚马逊刚刚将年度Prime会员费从119美元提高到139美元。前不久亚马逊又将Prime会员免费送货的最低订单金额,提高到了150美元,这几乎是在变相逼走原有的会员群体,毕竟亚马逊Prime会员对于消费者的最大吸引力不是别的,正是免费送货。
在这种此消彼长的情况之下,美国等市场的会员增长出现停滞甚至倒退的情况,不少美国消费者开始把目光投向亚马逊之外的平台。
由此可见,如果亚马逊真的再度提高Prime会员费,势必会受到用户的强烈阻力,亚马逊在转嫁成本压力和提高利润的路上或将困难重重。